近年来，为深入贯彻落实国家金融消费者权益保护工作部署，切实履行金融消费者合法权益保护职责，农业银行二连浩特分行以"保障金融权益，助力美好生活"为主题，系统推进金融知识普及教育工作。通过构建"三位一体"宣传体系，深入农牧区开展典型案例分析，面向农牧民客户系统普及防范电信诈骗、安全用卡操作规范及个人信息保护等金融知识。采用"理论讲解+情景模拟"的宣传模式，通过通俗易懂的表达方式，有效提升公众金融风险防范能力。

农业银行二连浩特分行将持续深化金融知识普及长效机制建设，重点从以下三方面强化工作效能：一是完善权益保护制度体系，夯实消费者权益保障基础；二是采取多样化宣传载体，提升金融知识传播效能；三是强化员工专业能力建设，确保服务质量持续提升。切实履行金融为民的服务承诺，为维护区域金融秩序稳定、促进社会和谐发展贡献农行力量。

（通讯员 王文文）