近年来，住宅电梯安全问题日益受到社会广泛关注。为切实保障居民出行安全、提升城市宜居品质，江苏省张家港市委、市政府高度重视老旧电梯更新改造工作，在2024年1月率先启动了老旧电梯更新项目，2025年，该项目正式纳入市政府民生实事工程，成为增进群众福祉的重要抓手。

2025年7月，张家港市住建局、市市场监管局及保税区市场监管局联合印发《张家港市利用超长期国债支持住宅老旧电梯更新改造项目的实施方案》，明确以国债资金为引导，统筹推进更新改造任务，确保政策红利精准落地、高效实施。这一工程不仅有效消除了潜在安全隐患，更显著提升了居民生活品质，为构建安全、便捷、宜居的港城环境积累了宝贵经验。

作为地方金融主力军，张家港农商银行积极践行“金融为民”理念，主动融入政府民生工程大局，创新推出“金融+民生”一揽子服务支持计划，全力配合推进老旧电梯更新改造工作。

一方面，该行充分发挥网点覆盖广、服务触达深的优势，组织客户经理走进社区，深入开展政策宣讲，用通俗易懂的方式向居民解读电梯“以旧换新”政策要点，切实提升惠民工程的知晓率与参与度；另一方面，聚焦居民实际资金需求，强化金融产品支撑，主动前移服务关口——积极参与政府组织的政策协调会、居民需求恳谈会，精准识别有融资需求的家庭，并安排专属客户经理提供“一对一”定制化服务，确保金融服务及时、精准、暖心。

截至2025年11月末，该行已累计投放老旧电梯更新专项消费贷款120.35万元，惠及9户家庭，有效缓解了居民换梯过程中的资金压力，真正让金融活水润泽民生“最后一米”。

“‘梯’升的是安全，更是民生福祉。”张家港农商银行将持续深化“大家金融 服务大家”的服务理念，完善长效服务机制，以更有温度、更有力度的金融举措，助力打造更高品质的宜居港城，让城市更新的成果实实在在融入百姓的幸福生活。

（通讯员 朱佳令）