在江西金融监管局的档案室里,静静地躺着一摞厚厚的《小微企业融资联合会诊台账》。台账上的每一页,都记着一家企业的名字、融资受阻的具体原因、跨部门会诊的参与单位、最终开出的“诊疗方案”,以及贷款发放后的跟踪回访记录。这张从今年初开始不断更新的清单,如今已经写下了844家小微企业的名字,背后是一场覆盖省市县三级、横跨20余个职能部门的金融服务流程再造。
从“企业跑部门”到“部门围着企业转”
“以前企业贷不到款,只能自己想办法,找完银行找政府,来回跑好几趟,问题还不一定能解决。”九江一家服装加工厂的负责人回忆起2年前的融资经历,仍印象深刻。他的企业当时因为一笔逾期记录留下了信用瑕疵,跑了3家银行都被拒之门外,自己既不知道怎么申请信用修复,也找不到部门咨询相关政策,眼看着一笔海外订单的交付日期临近,差点因为资金缺口违约。
这种“企业急得团团转,部门之间信息不通”的困境,正是江西推出跨部门“联合会诊”机制想要破解的核心痛点。江西金融监管局没有选择出台一份笼统的指导文件,而是从流程重构入手,联合江西省发改委搭建起一套全新的协同机制:打破过去各部门各自为战的信息壁垒,把金融监管、发改、税务、市监、农业农村、担保机构、银行的工作人员请到同一张会议桌前,针对每一家融资受阻的企业,同步调取工商、纳税、社保、产业资质等多维度数据,不用企业反复提交重复材料,一次会议就能完成全维度“体检”。
九江金融监管分局的专班办公室里,四大类颜色的文件夹整齐排列:蓝色代表“企业自身类问题”,对应财务不健全、缺抵押物、信用瑕疵等情况;黄色代表“信息不对称类问题”,解决银行对企业真实经营情况掌握不全的堵点;绿色代表“政策匹配类问题”,专门辅导企业对接贴息、续贷、担保等相关惠企政策;橙色代表“产品适配类问题”,推动银行针对性调整信贷产品规则。“过去银行看到企业有信用瑕疵就直接拒贷,现在我们先联合税务、市监核实瑕疵形成的具体原因,只要非恶意逾期且当前经营正常,就能配套信用修复辅导,很多过去直接被‘一票否决’的企业,现在都能找到解决方案。”专班工作人员介绍道。
三本台账里的“金融服务绣花功夫”
在万载金融监管支局的会议室墙上,贴着三张清晰的清单:申报清单、推荐清单、暂不具备授信条件帮扶清单。这三本台账,是当地工作人员用三个月时间,走遍全县12个工业园区、27个专业市场,挨家挨户上门摸排出来的成果。
“很多小微企业的老板根本不知道有‘联合会诊’这个机制,我们不能坐在办公室等他们来申请。”万载支局的走访团队夏天顶着近40度的高温,一家一家敲开企业的大门,不仅登记融资需求,还现场帮企业排查财务不规范、政策理解不到位等潜在问题。有一家开在乡镇的家具加工厂,老板连完整的财务报表都不会做,过去从来没和银行打过交道,走访团队连续3次上门,手把手教他整理经营流水、规范财务凭证,最终帮他拿到了30万元信用贷款,用来更新一批环保生产设备。
这种“不漏掉一家有潜力企业”的绣花功夫,在全省各地落地生根。赣州金融监管分局推出“限时办结+回访督导+闭环销号”制度,每一家进入会诊清单的企业,都有专属的对接专员,从受理申请到方案落地,全程跟踪不脱节;遂川金融监管支局组织20余名金融专员开展“金秋专项走访”,累计覆盖全县2187家经营主体,把融资政策直接送到商户的柜台上、农户的果园里;上饶的各个支局针对不同产业分类施策,对涉农企业重点辅导财务规范,对科创型企业重点对接知识产权质押、订单融资等创新产品,让每一家企业都能拿到适配自己的帮扶方案。
12.15亿元背后的制度性突破
截至目前,江西全省通过“联合会诊”机制,已经为307家企业累计发放贷款12.15亿元,这个数字的意义远不止于真金白银的资金支持,更在于它打破了过去很多延续多年的信贷规则惯性。
玉山县国轩苗木有限公司拿到的80万元贷款,突破了传统农业经营主体抵押物不足的限制,首次把“农业补贴持续性+订单农业回款流水+政策性农业保险”完整纳入授信模型;江西鑫嘉源新材料有限公司的3500万元授信,探索出“国内贸易信用保险+真实订单”的科创型轻资产企业融资新路径,为全省同类企业提供了可复制的样本;万年县的肉牛养殖企业拿到的66万元“商户云贷”,完全基于企业日常经营收款数据发放纯信用贷款,彻底跳出了“唯抵质押论”的传统信贷思维。
更深远的改变发生在机制层面。新余金融监管分局每季度都会梳理“联合会诊”中发现的共性问题,形成专项报告反馈给相关职能部门,推动从制度层面优化区域融资环境:针对不少个体工商户反映的年报流程复杂问题,市监部门推出了短视频操作指南和上门辅导服务;针对企业普遍反映的贴息申请流程繁琐问题,发改部门优化了线上申报系统,实现“全程网办、当日到账”。“解决一个企业的问题只是治标,推动优化一项制度才能带动一片。”新余分局工作人员说。
如今,跨部门“联合会诊”已经不再是一次专项行动,而是变成了江西小微金融服务的常态化运行机制。越来越多的小微企业不再因为“资质有瑕疵”被挡在金融服务的大门外,越来越多过去看不见的“隐形资产”,正在变成支撑企业成长的“真金白银”。(记者 郑长灵)