今年以来,为精准对接辖内经营主体金融需求,山西武乡农商银行以“深耕本土市场、做实普惠金融”为核心使命,秉持“走出去、沉下去、融进去”的工作理念,凝聚全员合力,推动走访工作走深走实、提质增效,用金融力量赋能地方发展,以暖心服务赢得群众信赖。
武乡农商银行洪水支行在走访过程中,紧盯批发零售业备货旺季,走访各类商户,摸清备货资金缺口,优化服务流程,同步开展营销指导,助力商户拓宽经营思路、缓解资金压力;针对小微企业经营痛点,深入生产经营一线,倾听发展诉求,结合行业特点推介适配金融产品,精准对接企业资金需求;围绕农户春耕备耕关键期,走进田间地头,了解农资采购、农机更新等资金需求,现场讲解助农金融政策,提供便捷申贷指引,用金融暖流护航春耕生产。
武乡农商银行涌泉支行以乡村“赶集日”为载体,开展了一场接地气、有温度的“赶集送服务”活动。组织工作人员深入集市摊位和沿街商铺,主动与摊主、商户拉家常、问需求。针对农产品收购、农资采购等季节性资金需求,重点推介“红星快贷”“晋享E贷”等特色信贷产品,详细讲解申贷条件和办理流程;同时热情地向过往赶集的村民发放反假币、防范电信诈骗、存款保险等宣传折页资料,并结合真实案例,用通俗易懂的方言为老年群体耐心讲解如何识别非法集资、保护个人账户安全,进一步拉近了与老百姓的距离。
武乡农商银行授信调查中心精准锁定目标客群、明晰营销路径,深入街道与田间地头,通过“一对一”沟通、面对面走访,细致摸排农户、商户及各类经营主体在生产经营、消费升级等方面的真实金融需求,因地制宜开展差异化、精准化产品与服务推介;同时,依托微信朋友圈、客户群、村委社群等线上渠道,推送金融政策、信贷产品及惠民活动信息,构建立体化宣传服务体系,持续延伸金融服务半径,有效提升品牌影响力与客户黏性。(记者 王磊 通讯员 张霞)