近日,河北唐山农村商业银行学院北路支行积极响应社区共建号召,依托翔云道街道商会平台,携手开滦医院、丰元保险、招商银行及社区卫生服务站等多家单位,共同走进祥富里社区,开展了一场集金融知识普及、健康咨询与民生保障于一体的志愿服务活动。此次活动旨在打破传统金融服务边界,将“等客上门”转变为“主动敲门”的普惠实践,以温情服务切实提升社区居民的获得感与安全感。
跨界联动 打造“家门口”的服务阵地
本次活动突破了单一金融宣传的局限,通过跨行业资源整合,为社区居民提供了“一站式”民生服务体验。学院北路支行将反诈常识与“315”金融消费者权益保护知识作为宣传重点,把权益保护教育的前沿阵地直接搬到了居民家门口,有效提升了社区居民的风险防范意识。
聚焦民生痛点 普惠保障暖人心
针对社区居民普遍关心的看病贵、门槛高等问题,学院北路支行工作人员在现场重点推广了“信惠保”普惠金融产品。通过详细解读特色优势,将实实在在的金融保障送到了居民手中。活动现场气氛热烈,累计宣传覆盖200余人次,现场成功办理“信惠保”10人,有效增强了居民家庭抵御大病风险的能力。
创新互动模式 深化社区关系
此外,学院北路支行还通过介绍最新存款利率政策及“持单领礼”等差异化互动形式,吸引了社区居民走进网点进行深度体验。这种将社区活动广度转化为厅堂营销深度的场景化服务模式,不仅实现了大额存单业务的稳健增长(活动累计增长50万元),更在潜移默化中提升了网点的贴心便民形象,实现了业务发展与口碑形象的双丰收。
未来,唐山农商银行学院北路支行将持续坚持“为群众办实事”的初心,常态化深耕社区服务,进一步挖掘“公益+金融”的跨界联动潜力,致力于成为居民身边最专业、最温暖的金融伙伴。(记者 王磊 通讯员 张洪滨 李岩)