日前，江苏启东农商银行科技支行对辖区内商超、菜市场展开常态化走访，支行客户经理走进水产经营户黄老板的店铺，门口码着一排排塑料筐，带鱼、鲳鱼在筐里泛着银光，水盆里的活虾正蹦跳不停。凭着“不缺斤短两、海货新鲜”的实在，她攒了不少回头客，可收银台那三四张不同的收款码却让她头疼。“顾客容易扫错，忙起来根本顾不上一个个核对，晚上对账经常有差额，只能自己认了。”黄老板无奈地说。

在听完黄老板的困扰后，客户经理当即提出了针对性的解决方案：“这个好办！我们为您办理一个我行的聚合收款码，微信、支付宝、银联的支付都能一个码搞定。再配上专属的语音播报喇叭，收款到账立刻听得见。而且，您通过我们启东农商银行APP，随时都能清楚地查看每笔账单和经营流水，管理起来特别方便。”

两天后，客户经理不仅送来了崭新的收款码和播报器，还现场完成了安装、测试与绑定。当清晰的播报声第一次在店内响起时，黄老板脸上的愁容终于舒展开来：“这下可踏实多了，再也不用担心搞错、漏收了！”

启东农商银行科技支行的服务并未止步，借着回访播报器使用情况的机会，客户经理与黄老板聊起了更长远的发展：“以后需要资金周转备货、添置设备，您随时可以联系我们。我们针对诚信经营的小微商户，有手续简便的信贷产品支持。”黄老板感慨地说：“你们服务真是做到家了，从收款这点小事，到后面可能用上的资金，都替我们想到了。”

这次暖心服务，是启东农商银行各网点常态化商户服务的一个缩影。全行员工持续活跃在商圈、市场，定期回访，不仅确保“小喇叭”响得好，更随时解答商户的各类收单疑问，深度挖掘大家的金融需求。（记者 王爱静 通讯员 铃琳 韩佳慧）