为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造安全、清朗、放心的金融消费环境，“3·15”国际消费者权益日之际，桂平市农村信用合作联社围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，全面启动金融知识宣传活动，以多场景、全覆盖、接地气的方式，将金融知识送到群众身边，将消保服务暖到百姓心上。

倾听民声，消保护航。3月12日，桂平联社开展高管接待日活动，联社党委委员、副主任蔡敏在营业部现场接待客户，直面群众诉求、倾听客户心声、现场答疑解惑、快速处置问题，进一步畅通沟通渠道、提升服务质效，以“零距离”沟通践行金融为民初心，切实守护消费者合法权益。

传知护权，共筑清朗。3月13日，桂平联社积极参加由国家金融监督管理总局桂平监管支局开展的2026年桂平市“3・15”金融消费者权益保护教育集中宣传活动。活动以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，走进中山公园开展金融消费者权益保护集中宣传，把反诈知识、消保政策、安全用卡送到市民身边，以金融温度守护百姓“钱袋子”。活动现场设置宣教展台、悬挂主题横幅、摆放科普展板，志愿者向过往市民发放宣传折页，围绕电信网络诈骗、虚假理财、个人信息保护、非法代理维权、互联网贷款陷阱等热点，用通俗语言拆解套路、以案说法。重点面向老年群体讲解适老服务与防骗技巧，面向新市民、青少年普及理性消费与征信知识，引导大家不轻信、不透露、不转账、多核实，守好账户安全与信息安全。

桂平联社紧扣 “清朗金融网络 守护安心消费” 主题，统筹全辖各网点多渠道、多场景开展金融消费者权益保护教育宣传活动，以实际行动守护群众“钱袋子”，营造安全、清朗、和谐的金融消费环境。桂平联社全辖55个营业网点联动宣传，电子屏滚动 “清朗金融网络 守护安心消费”等标语，摆放消保及金融知识手册；郊区、蒙圩、罗秀、寻旺、社步、垌心、木圭、中沙信用社以营业网点为宣传阵地，打造“办理业务+学金融知识”一站式体验；厚禄信用社走进厚禄乡童乐幼儿园，重点向教职工普及反诈知识，并现场解决网银安装、代发工资等问题；紫荆、石咀、南木、麻垌信用社深入乡村一线，用方言讲解反非法集资、电信诈骗防范技巧，结合本地案例拆解“养老诈骗”“虚假理财”等陷阱，打通金融宣教“最后一公里”；营业部、西山、金田信用社走进社区围绕消费者权益保护等内容，重点讲解预付消费、网络购物、虚假宣传等常见风险，引导大家理性消费、依法维权，营造安全放心的社区消费环境；桂平、油麻、白沙、木根信用社走进农贸市场、乡镇商圈等人员密集场所，结合实际案例普及安全网购、反诈等知识，面对面为群众答疑解惑。

本次系列活动是桂平联社践行金融为民、消保全流程理念的生动实践。桂平联社将始终以消费者为中心，全力营造安全、清朗、放心的金融网络环境，不断提升服务质效、强化风险防控、畅通沟通渠道，用专业与温度守护每一位客户的安心消费。（通讯员 英珊 林贤豪）