农村金融时报网-江西讯（记者 郑长灵 通讯员 郭守荣）为切实把一次性信用修复惠民利企政策落到实处，赣县农商银行主动扛起本土金融机构责任，以“政策宣传全覆盖、精准服务高效率、落地见效暖民心”为抓手，全面推进征信修复专项工作，用专业、贴心的金融服务帮助群众和经营主体卸下信用包袱，为县域信用体系建设注入农商力量。

多维宣传广覆盖，政策解读入村入户。赣县农商银行构建“线上+线下”立体化宣传矩阵，让征信修复政策走进千家万户。该行在线下以全辖营业网点为核心阵地，利用LED屏滚动播放政策要点、厅堂张贴宣传海报、摆放便民折页，安排大堂经理为到店客户面对面讲解办理条件与流程，做到进门即知、咨询即答；组建金融服务小队，由客户经理带队深入乡村村组、社区街道、商贸集市及小微企业园区，开展一对一政策宣讲，手把手指导符合条件的群众准备申请材料，把政策服务送到家门口。该行在线上依托客户服务群、员工朋友圈等，持续推送征信修复办理指南、政策解读及典型案例，及时解答群众线上咨询，扩大政策知晓面，引导群众树立依法维护自身信用的意识。

精准服务提质效，专项推进全程护航。赣县农商银行严格按照人民银行工作要求，细化服务举措，确保征信修复工作规范高效推进。该行通过系统全面梳理辖区内征信记录存在不良的客户信息，建立专项服务台账，精准摸排符合修复条件的个人与经营主体，做到底数清、对象准；推行“主动对接、全程协助”服务模式，安排客户经理逐户联系符合条件的客户，上门协助整理申请资料、指导填写表单，让群众少跑腿、不跑腿；统一制定征信修复办理标准，简化审批流程、压缩办理时限，设立专项服务窗口，实行“优先受理、快速审核、高效办结”，全力提升业务办理效率；建立工作考核激励机制，将征信修复工作纳入员工绩效考核，充分调动全员工作积极性，形成上下联动、全员参与的良好工作格局。

政策落地见实效，纾困赋能惠及民生。截至目前，赣县农商银行已成功为辖区内众多群众和经营主体完成征信修复，切实解决了群众因不良征信导致在金融业务办理、生产经营融资等方面遇到的难题，帮助大家卸下信用包袱，重拾生活与经营信心。针对小微企业、个体工商户等经营主体，该行在完成信用修复后，第一时间对接其融资需求，为符合条件的主体重新提供授信支持，有效缓解了经营资金周转压力，助力市场主体恢复经营、扩大生产，真正实现“修复一条征信、温暖一个家庭、激活一个主体”。同时，该行以征信修复工作为契机，同步开展征信知识普及活动，向群众讲解珍爱信用记录、维护征信权益的相关知识，引导全社会树立诚信理念，进一步优化了县域信用生态，为地方信用体系建设奠定了坚实基础。

下一步，赣县农商银行将持续把征信修复工作作为普惠金融服务的重要内容，不断优化服务流程、提升服务质效，让更多群众和经营主体享受政策红利，以金融温度守护百姓信用名片，以金融力量助力赣县经济社会高质量发展。