自2026年“春煦工程”全面启动以来，江苏东海农商行横沟支行紧扣总行战略部署，立足本地经济生态，持续推动业务转型与服务升级。

精准发力，构建“链式拓展”对公业务新格局

在信贷投放上，横沟支行摒弃“大水漫灌”，坚持“抓大不放小、链式促循环”的精准思路。一方面，支行主动对接本地关键商业组织，如温泉商会，以此为抓手获取优质企业信息，打通信任“第一公里”。通过商会引荐，成功与辖区内多家有影响力的企业——如酒厂、糖果厂等建立联系，推动授信意向高效转化。另一方面，支行将“存量挖潜”作为增户拓面的核心增长点。通过定期评估、动态调优，对经营稳定、信用良好的存量客户主动提升授信额度，满足其扩产升级的融资需求。

政策赋能，打造“无缝衔接”客户服务新体验

面对客户贷款到期周转的现实痛点，横沟支行将无还本续贷与应急转贷资金等政策性工具的应用提升至维护客户关系、提升服务体验的战略高度。为确保政策精准触达，支行客户经理提前数月梳理临期客户清单，逐户建立台账，并主动上门或通过线上方式进行“一对一”沟通，将政策红利转化为客户触手可及的实惠。针对经营稳健、符合条件的企业，支行开辟绿色通道，高效办理无还本续贷业务，帮助企业省去筹措过桥资金的成本与压力，真正实现融资的“无缝衔接”；对于暂不适用无还本续贷、但面临临时性周转困难的客户，则积极协助其申请应急转贷资金，化解燃眉之急。

协同作战，探索“综合营销”创新发展新路径

在电子银行等综合业务拓展中，横沟支行打破内外勤岗位壁垒，构建起“以内引外、以外促内”的联动展业机制。信贷人员在贷前调查、贷后管理中，主动挖掘客户在财富管理、二维码收单、贷记卡、手机银行、第三方支付等方面的综合金融需求，实现从单一信贷服务向全方位金融服务延伸。与此同时，厅堂人员充分利用业务办理间隙及下班时间，深入周边商户、社区开展走访营销，拓展基础客户群，并将潜在的信贷需求及时反馈信贷管理团队。

横沟支行以“春煦工程”为引领，积极探索差异化、精准化的金融服务路径，逐步形成了“客户为本、协同为要、实效为先”的区域深耕新范式。（通讯员 陆芹芹）