农村金融时报网-浙江讯(记者 王爱静 通讯员 王依朦 詹鑫鑫） 2026 年“3·15”消保宣传周，浙江农商联合银行辖内青田农商银行以总行统筹、全辖协同模式，多举措开展金融消保宣传，将服务送至县域库区山区群众身边，守护百姓“钱袋子”。

全域筑牢宣传阵地 让消保知识触手可及

以营业网点为消保宣传核心阵地，青田农商银行组建了37支“消保专员+联络员”队伍，实现209个村级金融服务网格全覆盖。在营业网点厅堂内，该行工作人员统一摆放反诈、非法集资、征信科普、存款保险等宣传资料，在显眼位置张贴“3·15”主题海报，依托多媒体、电子屏、LED屏滚动播放消保口号、循环播放反诈视频，打造群众身边的消保宣传“固定课堂”。针对库区、山区等偏远区域，该行专项搭建“服务响应阵地”，将服务延伸至村组末梢，不仅送宣传册上门，还现场讲解金融知识，守护群众养老钱等合法财产。

聚焦重点精准宣教 筑牢群体防护屏障

围绕老年人、新市民、个体工商户、学生等重点人群，青田农商银行组建多支宣传小分队，深入社区、乡村、企业、集市、学校等场景开展精准化宣教。针对山区、库区老年人口多、防骗能力弱的特点，该行宣传人员走进村组摆摊设点，用方言通俗易懂地讲解非法集资、养老诈骗、电信诈骗等骗局的作案手法和防范技巧，重点提醒老年群体做到不轻易相信陌生来电、不透露个人信息、不向陌生账户转账。本次活动累计发放各类宣传资料2000余份，通过以案说险、现场互动的形式，拆解各类金融风险套路，有效提升不同群体的风险防范意识和识诈辨诈能力，为县域各类人群筑牢金融消保防护屏障。

线上线下同频发力 推动消保知识全覆盖

青田农商银行构建“线上+线下”立体化宣传体系，实现消保知识全域渗透、全面覆盖。该行在线下联合县消保委、各乡镇等单位开展集中宣传，打造“金融问诊”“防诈科普”等特色场景，深入各村组、商圈普及金融消费者八项权益、存款保险等实用金融知识，耐心解答群众各类金融疑问，提醒群众守住财产安全底线；在线上充分利用多元渠道扩大宣传影响力，一方面依托官方平台，发布反诈提示、金融权益解读等专业内容，另一方面组织员工通过朋友圈、村组微信群等数十个民间社群渠道，转发消保知识和典型诈骗案例，实现基层村组宣传无死角，让消保宣传更接地气、更入人心。

以此次“3·15”宣传活动为契机，青田农商银行进一步把消费者权益保护工作融入日常经营与服务全过程，从制度和服务层面巩固消保工作成果。下一步，青田农商银行将推动金融消保宣传常态化、长效化，升级宣传形式、提升金融服务质效，精准对接县域各阶层群众的金融需求，切实履行本土金融机构的社会责任，为构建清朗、安全的县域金融消费环境持续贡献农商力量。