农村金融时报网-云南讯(记者 余连斌 通讯员 蒋佳汝)为深入贯彻落实国家金融监督管理总局关于金融消费者权益保护工作的部署要求,师宗县农村信用合作联社(以下简称“师宗县联社”)紧扣“清朗金融网络,守护安心消费”主题,多措并举开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,切实提升公众金融素养与风险防范意识。

师宗县联社工作人员向群众普及金融消保知识 师宗县联社供图
高位推动,压实责任“强根基”。师宗县联社党委高度重视,第一时间召开消费者权益保护委员会会议,传达上级精神,统一思想认识。会议明确由内控合规部牵头,联合各部室、网点协同作战,制定详细活动方案。该联社通过印制宣传物料、组建“青年志愿者突击队”,构建起“层层抓落实、人人有责任”的工作格局,确保活动不仅“热在一时”,更“暖在长久”。
多维发力,立体宣教“织密网”。师宗县联社坚持“线上+线下”融合推进,打造全方位宣传矩阵。指尖学:依托微信公众号、视频号开设“消保专区”,推出风险提示短视频、反诈反洗钱科普等内容,用“指尖课堂”让金融知识触手可及,使社会公众在轻松浏览中提升防范意识;厅堂学:辖内14个网点变身“金融小课堂”,利用LED屏滚动播放宣传标语,大堂经理开展面对面讲解,结合网点优势,组织“微沙龙”活动,围绕征信、理财等百姓关切的话题,向客户普及实用的金融知识;上门学:组织工作人员深入乡村、社区和企业服务,面向村民普及网络支付安全,面向中小企业主解读“受益所有人备案”政策,将金融服务和知识送到群众“家门口”。
此次活动不仅有效提升了社会公众的金融获得感和安全感,更擦亮了农信社“金融为民”的底色。下一步,师宗县联社将持续深化消保工作:一是推动宣教常态化,将金融知识融入日常服务流程;二是推进服务适老化,优化数字金融工具,破解“数字鸿沟”;三是构建共治新格局,加强与监管、社区、企业的联动,为营造清朗有序的金融市场环境贡献农信力量。