日前，江苏高邮农商银行紧扣金融权益保护主题主线，开展线上线下多维度、精准化的系列宣传活动。活动期间，累计开展各类专场宣传42场，覆盖群众超3万人次，发放各类宣传资料3000余份，实现了金融知识宣传的广覆盖、深渗透，取得了实实在在的宣传成效与社会效应。

聚焦银发群体，破解数字鸿沟守牢养老钱

针对老年群体数字化金融操作能力较弱、易遭遇养老诈骗的特点，高邮农商银行联合高邮市公安局、高邮南海社区开展适老化服务体验专场活动。活动以“现场教学+一对一辅导”的形式，手把手帮助老年群体掌握手机银行操作、智能机具使用等数字化金融服务技能，现场细致解答老年人在线上金融服务使用中遇到的登录、转账、缴费等各类问题，切实弥补老年群体“数字鸿沟”。同时，结合老年群体金融消费习惯，通过典型案例剖析、防诈手册发放等方式，重点针对保本高息、投资养老、虚拟货币、电信网络诈骗等养老诈骗常见手段开展精准风险提示，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，反复提醒老年人牢记“不轻信、不透露、不转账”原则，帮助老年金融消费者远离非法金融活动侵害，守护好自己的“养老钱”。

关注新就业群体，精准对接需求提升金融素养

货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等“两司两员”新就业群体，具有工作节奏快、金融需求多元化、线上支付使用频繁等特征，是金融知识宣传的重点群体。高邮农商银行精准对接该群体需求，举办专场服务对接会。活动现场，工作人员一方面推介快捷信贷、便捷结算等特色金融产品，为新就业群体量身定制个性化金融服务解决方案；另一方面开展金融知识专项宣讲，聚焦银行卡盗刷防范、个人信息保护、网贷乱象识别、征信维护等实用内容，深入浅出讲解金融知识与风险防范技巧，帮助新就业群体提升金融风险防范能力和依法维权意识。

线上多维发力，拓宽宣传渠道扩大传播声量

为打破线下宣传的地域与时间限制，高邮农商银行全力推动线上宣传提质增效，让金融知识宣传触达更多群众。打造特色宣教内容。围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，制作以金融消费者八项权益为核心的专属宣教视频，通过“情景展示+知识讲解”的生动形式，让专业金融知识变得通俗易懂。精准发布风险提示。借助线上平台及时梳理不法中介“非法助贷”典型套路，清晰列明此类行为可能带来的各类风险，为金融消费者送上精准化的风险警示。联动扩大宣传范围。制作“守住钱袋子护好幸福家”“金融消费者权益保护八项权益”两则教育宣传视频，并在扬州市银行业协会公众号展播，向更广泛的社会公众普及金融风险识别方法和防范策略，引导广大消费者树立理性金融消费观念，提升对非法金融活动的辨别能力。

线下多点联动，全域覆盖营造浓厚宣传氛围

高邮农商银行以线下场景为依托，多点联动、全域发力，打造沉浸式、全方位的线下宣传阵地。

积极参与市级主题活动。积极参加高邮市市场监督管理局、高邮市消费者协会举办的“3・15提升消费品质”主题宣传活动，现场为群众解答征信维护、特色金融产品等各类咨询200余条，发放宣传手册500余份。

开展专项走访宣传。各网点紧扣活动要求，扎实推进进企业、进社区、进校园等专项走访宣传工作。3月15日当天，各网点在营业网点门前、周边集市、学校、商场等人员密集区域设置宣传台，安排专业工作人员为群众提供金融知识咨询、问题解答等服务，现场发放金融消费者权益保护、防范非法金融活动等宣传手册1000余份。

打造厅堂宣传阵地。活动期间，各网点厅堂均摆放各类宣传资料，通过广告发布机播放宣传海报，利用LED电子屏幕滚动播放活动口号和金融风险提示标语，让办理业务的客户随时随地学习金融知识，让金融风险提示更贴民心、更入人心，切实营造出清朗安心的金融消费环境。（记者 王爱静 通讯员 陆璐 张洁）