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展开多维度宣传 守护消费者权益
来源:农村金融时报网 2026-03-18 21:32:51 作者:高微 编辑:谢元辉 责任编辑:丛伯地

3月以来,湖南吉首农村商业银行紧扣“优化消费环境 提升消费品质”主题,以“场景化宣传+精准化服务”为抓手,在农贸市场、城市广场、商业街区等多维度铺开金融消费者权益保护宣传活动,将实用金融知识送到群众“家门口”“赶场路”“购物圈”,用行动诠释“金融为民”的责任担当。

烟火气里“送知识” 守好赶场人的“钱袋子”

3月12日清晨,社塘坡农贸市场人声鼎沸。吉首农商银行“流动宣传小队”在市场入口支起“金融知识驿站”,红色横幅“防范金融风险 守护赶场平安”格外醒目。工作人员向挑着菜篮的阿姨递上印有反诈口诀的环保袋,用方言讲解“冒充熟人借钱”“虚假中奖”等高发骗局。

针对商户群体,宣传队主动走进店铺,详解“受益所有人”登记对账户安全的保护作用。“您的收款码若被冒用可能涉洗钱风险,信息备案既是义务更是自我保护。”在生鲜店前,工作人员耐心解答店主李大哥的疑虑。

商业城:互动问答“激活力”,护好“相亲钱袋子”

3月13日,商业城“护好乡亲钱袋子”条幅格外醒目。针对商业城年轻客群多、消费活跃的特点,工作人员设置“金融知识小问答”擂台,“‘校园贷’的常见套路是什么?”“发现银行卡被盗刷第一步该做什么?”参与者争相抢答,答对者获赠定制围裙、数据线等实用礼品,现场气氛热烈。

世纪广场:集中宣传“聚人气”,共筑消保“防护网”

3月15日,乾州世纪广场变身“金融消保大舞台”。工作人员将一边发放印有消费者八大权利、存款保险制度、反洗钱、反诈等宣传折页、一边用通俗易懂的方言将近期高发的骗局讲给过往的市民。“我之前遇到过‘低息贷款’要先交保证金的,幸亏没信!”市民张女士感慨。

活动现场还设置了“消保知识小课堂”,通过有奖问答普及“非法网贷识别”“诈骗应对流程”等知识,让学习过程趣味盎然。

此次“3·15”系列宣传活动覆盖群众超8000人次,发放资料15000余份,切实将金融安全知识转化为群众的“防骗盾牌”。接下来,吉首农商银行将持续创新‘场景化+精准化’宣传模式,深入社区、学校、企业,让金融服务更有温度、更接地气,为构建“放心消费在湘西”贡献农商银行力量。(通讯员 高微)

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