农村金融时报网-浙江讯 (记者 王爱静 通讯员 董楚楚 )近日,浙江农商联合银行辖内泰顺农商银行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,立足县域实际,将数字金融赋能民生保障、提振消费活力的实践成果与金融消保宣传、风险防范教育、基层解民忧工作深度融合,延伸服务触角,以多维宣传筑牢安全防线,深入践行新时代“枫桥经验”,让数字金融的便利与消保的温暖惠及千家万户。
针对偏远山区交通不便、老年群体占比高的民生痛点,泰顺农商银行以移动终端为核心打造流动金融服务体系,将柜面服务与消保宣传同步送到村民家门口。如泰顺农商银行筱村支行组建移动金融服务队,为偏远社区居民现场办理第三代市民卡换发、密码修改等业务,单笔业务平均办理时间控制在10分钟内,累计服务300余人次。

泰顺农商银行工作人员为社会居民宣传反诈知识 泰顺农商银行供图
以丰收互联扫码消费满减、收单商户奖励金等数字化优惠活动为抓手,泰顺农商银行将消保宣传融入景区、影院、菜市场、沿街商铺等核心消费场景。该行通过微信公众号、网点多媒体、户外大屏及线下易拉宝等渠道,广泛推送网络支付安全、扫码防骗、个人信息保护等知识;与专业团队合作,邀请浙BA流量球员拍摄宣传视频,借助抖音、视频号及影院映前广告扩大传播效应,让“清朗金融网络 守护安心消费”理念深入人心。
针对市场主体易面临的网络融资诈骗、非法金融中介等风险,泰顺农商银行客户经理以“业务办理+风险教育”同步推进的模式,开展精准化风险教育。蜜蜂养殖户程某青常年赴外地追花采蜜无法返乡办理续贷,该行客户经理通过远程指导协助其通过手机端完成15万元续贷手续。在办理过程中,该行客户经理结合养殖行业经营特点和异地操作的实际情况,重点向客户讲解网络借贷诈骗的常见手法、个人信息泄露风险、虚假金融广告识别等消保知识,提醒客户妥善保管银行账户信息,警惕各类非法金融活动。
下一步,泰顺农商银行将持续深化数字金融技术应用,扩大服务覆盖范围,围绕网络诈骗、非法集资等热点问题深入基层、企业、校园开展精准宣传,持续践行新时代“枫桥经验”,为县域经济社会高质量发展营造清朗有序、安全安心的金融市场环境。