为积极应对旺季业务高峰，提升运营服务效率，确保2026年“马到成功”竞赛期间网点业务平稳有序开展，近日，江苏海门农村商业银行运营管理部协同党委组织部（人力资源部）面向40周岁以下机关人员、微贷客户经理及新员工，开展运营业务操作专题培训会议。

围绕旺季高频业务场景，海门农商银行运营管理部讲师系统讲解了综合业务系统操作、集中作业与授权流程、电子档案管理及常见风险注意事项等内容。讲师结合往年实战经验，对重点交易码、易错环节和风险点进行了逐项剖析，特别对业务优化更新部分、重点问题案例（如假币处理规范等）进行了特别提示与纠正，帮助参训人员快速掌握操作要点，明确风险防控要求。

为巩固培训效果，讲解结束后，全体参训人员参加了现场测试。测试内容紧扣讲解要点，旨在强化对关键业务知识的理解和掌握。从测试结果看，参训人员整体掌握情况良好，充分体现了前期支援经验的积累与认真的学习态度。

此次培训紧扣业务实际，注重操作性与风险意识深化，进一步增强了海门农商银行业务支援人员的操作熟练度和应急处置能力，为顺利迎战春节业务高峰、实现“马到成功”竞赛提供了扎实的运营支持。（记者 王爱静 通讯员 赵丹 施红艳）