今年以来，浙江农商联合银行辖内海盐农商银行依托网点覆盖广、贴近城乡群众的优势，深化“社银合作”，把“退休一件事”从政务大厅延伸到银行厅堂和村民家门口。该行在各网点设立适老服务绿色通道，安排客户经理协助临近退休人员完成材料整理、社保卡激活、养老待遇资格认证、医保退休咨询、公积金提取指引等事项，推动“养老待遇、医保参保、公积金提取”等多件事“就近办、一次办”。

针对高龄、卧床、行动不便等特殊客户，该行在各网点组建移动服务小队，携带移动展业PAD、制卡设备下乡入村、走进社区，提供上门面签、养老金资格认证、社保卡补换、待遇发放确认等一站式服务，让老年人“少跑腿、不跑腿”。

除了办好退休手续，该行工作人员还把退休政策、反诈提醒、存款保险知识一并送到群众家中，既办业务也守好百姓“养老钱”。

从“人找政策”到“政策找人”，从“多头跑、重复交”到“就近办、帮着办”，海盐农商银行把养老金融与政务服务深度融合，切实把“退休一件事”做成“暖心一件事”。下一步，海盐农商银行将继续扩大社银服务覆盖面，让更多海盐老年人在“家门口的银行”享受更有温度的退休生活。（记者 王爱静 通讯员 夏水强 何羽倩）