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“本土”特色让宣教“活”起来

2026年06月22日 版次:02

■ 黄力辉

金融安全宣教工作,非一时一地之功,而是一项关乎全民、需久久为功的基础性工程。到2026年,黑龙江银行业开展普及金融知识万里行活动已走过16个年头。过去,各家银行开展金融宣教水平不一、资源零散、品牌认知度较低,难以形成持续深入的社会影响力。

这一局面正在发生改变。随着“银雪花”金融教育品牌的创立,黑龙江探索出一种独特的本土金融宣教模式。在采访中,记者深切感受到,这一品牌正推动金融科普触达基层、精准落地,其背后呈现出几个值得关注的特点。

一是突出“本土”特色,让生硬宣教“活”起来。记者在走访中发现,各家银行在设立金融教育宣传站时,普遍注重将地域特色与金融服务深度融合,跳出悬挂横幅、散发传单的固有模式。在中央大街核心商圈,金融知识被融入明信片打卡墙、漫画灯箱等生动场景,实现“抬眼可见、驻足即学”的无感植入,打破了以往“讲者走心、听者走神”的困境。

二是系统培育宣教人才。开展好金融宣教工作,离不开一支过硬的队伍。据悉,各家银行选派业务骨干,经过系统培育、优中选优,进入省级金融宣讲团。这支在实战中成长起来的专业力量,成为连接金融服务与社会公众、有效传播金融知识的有力保障。

三是搭建覆盖多客群的服务矩阵。不同群体面临的金融风险差异显著,记者观察到,各家银行以“银雪花”为范本,正朝着分众化方向发力。如面向老年群体,重点提示养老诈骗与保健品投资陷阱;面向青少年群体,普及理性消费、远离非法校园贷;面向新就业群体,重点普及低息贷款骗局、车险诈骗、平台客服诈骗防范知识等。这种有的放矢的宣教,针对性更强、实效性更足。

四是直击骗局要害,传授避雷要诀。各家银行将行之有效的防骗方法梳理成易懂好记的“黄金口诀”。如“保本高息,全是陷阱”“陌生链接不点,验证码不外泄”“投资走正规渠道”等,引导广大金融消费者牢记于心,从源头上远离各类金融骗局。

五是引导公众依法理性维权。对于已遭遇非法金融活动侵害的群众,各家银行耐心引导其通过监管部门、银行业协会、银行官方投诉等正规渠道解决纠纷,自觉抵制非法代理维权、“全额退保”等金融“黑灰产”乱象。

防范非法金融活动宣传月虽有期限,但金融安全之弦必须时刻绷紧。从一座座宣传站、一家家银行网点出发,带动一片片城乡提升群众金融素养与防骗能力,黑龙江银行业以“银雪花”品牌为牵引,正将过去的单一知识传播载体,逐步发展为惠及千万家庭的综合性金融教育品牌工程。在黑龙江金融监管部门的引领和省银行业协会的统筹推动下,这种体系化、品牌化的金融宣教实践,不仅守护好人民群众的“钱袋子”,也为地方金融业高质量发展筑牢安全基底。