近日,江西宁都农商银行翠微支行成功拦截一起针对老年群体的收藏品电信诈骗,及时为77岁的老年客户守住大额“养老钱”,以专业的反诈处置能力筑牢了基层金融安全防线。
10月20日,老年客户祁先生来到翠微支行申请新开银行卡,经办柜员在办理业务过程中,结合老年群体反诈审慎服务要求,主动询问开卡用途。当得知老人办卡是为了接收一笔30万元的“硬币回收保证金”时,工作人员立刻察觉情况异常,第一时间向网点运营主管上报相关情况。
经耐心沟通了解,祁先生平日有钱币收藏爱好,家中存有部分老式钱币。此前他通过网络结识一名自称专业收藏公司的人员,对方以最高450万元的高价回收老旧硬币为诱饵,诱骗老人先转入30万元保证金,还编造“社保卡收款会被封停半年、影响养老金发放”的虚假说辞,诱导他新开单独的银行卡用于资金往来。
起初祁先生轻信骗子出示的虚假资质材料,执意要办理开卡业务。网点工作人员一边拆解诈骗套路、耐心安抚客户情绪,一边联动辖区反诈中心民警到场协助处置。经过银行与公安的联合劝导、以案释法,老人最终认清诈骗伎俩,主动放弃开卡,成功规避了大额资金损失。
近年来,针对老年群体的收藏品诈骗频发,不法分子常以高价回收旧币、古董等为幌子,瞄准老年人防范意识薄弱的特点实施侵害。宁都农商银行始终坚守金融为民初心,依托全县各营业网点常态化开展重点人群反诈宣传,细化厅堂堵截流程。该行将持续织密金融反诈防护网,切实守护群众“钱袋子”,以金融力量筑牢县域平安屏障。(记者 郑长灵 通讯员 卢海军)