“现在是春季生产最忙的时候,银行走进公司,把金融柜台建在车间,开展服务,不用我们跑网点、不耽误干活,太贴心了!”近日,在位于四川达州市开江县经济开发区的四川中鸿耀电器有限公司工人,在中国农业银行开江县支行搭建的“车间金融柜台”办理完借记卡激活业务后,由衷点赞道。
四川中鸿耀电器有限公司成立于2024年,是一家专注于家用电器及汽车电子原部件生产销售的科技型小微企业,现有员工近130人。今年春季,企业订单激增、生产任务繁重,员工工作节奏紧张,普遍面临没时间到银行办理业务的难题。
农行开江县支行获悉这一情况后,迅速对开发区内企业开展专项调研,发现多数企业均存在春季生产忙碌、员工无暇赴网点办理金融业务的共性问题,企业和员工对上门金融服务需求迫切。
针对这一痛点,农行开江县支行快速抽调机关及网点骨干力量,依托电子信息技术与移动办公设备,创新推出“车间金融柜台”服务模式,将金融服务直接送到企业生产一线,精准对接企业春季生产需求,获得企业和员工的广泛认可与欢迎。
农行开江县支行以员工借记卡、信用卡、工资卡办理,掌银激活、医保社保码申领、个人贷款咨询等核心需求为导向,利用员工休息间歇提供“错峰服务”,既不影响企业正常生产秩序,又实现了员工“不离厂、不误工、办成事”的目标,让金融服务与企业春季生产场景无缝衔接。
服务期间,农行开江县支行组建“金融卫士”宣讲团,在企业内打造金融知识“车间课堂”,通过集体授课、一对一咨询答疑等灵活形式,结合刷单返利、冒充客服、虚假理财等典型电诈案例,讲解“不轻信、不透露、不转账”的防诈原则,系统普及反电诈知识,切实提升员工防诈反诈意识和自我保护能力。
“听了专业讲解,真是受益匪浅。”该公司员工表示,自己不仅在厂里办了掌银,还学到许多防诈反诈知识和技能。
作为农行开江县支行送金融服务进企业的首站,此次活动累计为该公司60名员工办理借记卡及掌银激活业务,为20名员工开通个人养老金账户,协助72名员工完成医保社保码申领;同时,120余名员工听取了“金融卫士”宣讲团的知识宣讲,增强了主动守护好自己“钱袋子”的能力。(记者 余连斌 通讯员 郑年孝 周婧)