高龄津贴从“定点花”变为“自由花”——自2026年9月1日起，北京市80至89周岁老人的高龄津贴正式调整为现金发放，激活北京通—养老助残卡金融账户即可自由支取、转账。作为北京通—养老助残卡承办银行，北京农商银行坚持“金融为民、服务下沉”的原则，依托“金色时光”养老金融服务体系，除网点柜台及自助机具办理外，打通“线上远程+社区专场+上门服务”三级服务网络，将服务窗口前移至手机端、社区里、家门前，全力护航这一惠民政策平稳落地。

政策惠民：津贴由“定点花”走向“自由花”

高龄津贴是重要的民生保障。本次调整面向80至89岁群体。调整前，80至89周岁老人每月100元的高龄津贴以电子券形式发放，仅能在定点商户消费；调整后，激活金融账户即可按现金发放，可自由支取、转账，资金支配权真正交还老人。据北京市民政局、市财政局印发的《关于调整高龄津贴发放方式的通知》，明确自2026年9月1日起，本市户籍80—89周岁通过本人北京通—养老助残卡发放的高龄津贴，且已开通金融账户功能的老年人，于2026年9月1日起转入金融账户发放；未开通金融账户功能的80—89周岁老年人，在开通金融账户功能的次月转入金融账户发放。

为便于广大群体准确理解，以下关键节点请关注：①2026年9月1日起，已开通养老助残卡金融账户的80-89岁老人，当月高龄津贴直接发放至金融账户，可自由支取、转账；②未开通金融账户的，9月当月津贴仍按原渠道以电子券发放，在激活金融账户的次月起转入；③2026年9月至12月为政策过渡期，过渡期内未激活金融账户不影响当月津贴发放。

三级服务网络：把柜台搬到老人身边

为方便老年人就近办理业务，减少老人来回跑的办事负担，北京农商银行打通“线上远程+社区专场+上门服务”三级服务网络：

一是开通视频银行专属专线。在手机银行设置适老入口、配备专人客服提供远程核验与操作指导，家属可协助老人足不出户完成金融账户激活，突破空间与时间限制。

二是全面推进流动柜台进社区。联动街道、社区居委会分批次开展社区专场激活服务，将银行柜台搬到老人家门口，实现就近办、楼下办。

三是建立上门服务机制。针对行动不便、卧床失能、无法自主办理业务的高龄老人，北京农商银行提供专属上门服务，由合法监护人协助代办业务，切实兜底保障特殊老年群体的办事需求。

民生无小事，服务暖人心。北京农商银行持续深耕养老金融服务，以多元、贴心、便捷的全方位服务，切实把惠民政策落到实处，让老年群体真正享受到政策红利与暖心服务。（记者 曹沛原）