年初以来，江苏丰县农商银行将“做小做散、扩面增量”作为业务发展的根基与穿越经济周期的“压舱石”。全行上下弘扬“背包”精神，用好“大数据”，锤炼“铁脚板”功夫，推动金融“活水”精准滴灌县域经济的“毛细血管”。

专注普惠金融 夯实县域“基本盘”

服务“三农”是农商行的立身之本。丰县农商银行立足年度工作目标，持续推动普惠金融服务走深走实。一方面，客户经理队伍深入田间地头和街道社区，对责任网格内的农户、商户、新型农业经营主体进行常态化走访与精准画像，推动服务模式从“普遍走访”向“精准对接”转变。另一方面，选派36名青年党员或业务骨干，担任“金融村官”定点帮扶56个经济薄弱村，将金融服务窗口前移至乡村振兴第一线。通过面对面沟通，深度了解生产周期与经营资金需求，提供适配的信贷解决方案。

丰县农商银行优先保障春耕备耕、农资供应等重点领域资金需求。同时，积极运用支农支小再贷款等政策性工具，大力推广“乡村振兴贷”等专项产品，将“金融为民”的初心书写在乡村金融服务实践中。截至3月15日，全行各项贷款余额224.18亿元，其中实体贷款余额183.3亿元，较年初增加7.23亿元，同比多增3亿元；重点信贷客户5.26万户，较年初净增1039户，服务覆盖面持续拓宽。

聚焦民营小微 滴灌实体“生命力”

丰县农商银行积极优化对小微企业的走访服务模式，将数字化工具深度应用于客户拓展与风控流程。客户经理依托“普惠移动展业平台”，在产业园区、专业市场、商业街区实现“现场办公”，实时完成企业信息录入、资料影像采集、征信查询及预授信测算，大幅提升了业务响应速度与客户体验。同时，围绕县域“新能源车辆、智能装备与机械制造、新材料、板材家居、农产品加工”五大主导产业，运用网格化管理系统，对辖区内的商圈、产业链、企业集群进行“图谱化”管理，实现客户需求的动态标记与分层分类维护。通过数据分析，对经营稳定、信用记录良好的小微客户主动给予预授信，并借助“苏信贷”等线上模型实现快速审批放款。截至3月15日，小微企业实体贷款余额48.93亿元，较年初增幅14.39%，在全省农商行系统排名位居前列，信贷资源重点投向普惠小微领域，有效扩大小微客群的金融服务覆盖面。

强化零售转型 织密客群“服务网”

零售客户是银行可持续发展的宝贵财富。丰县农商银行将零售转型作为应对息差收窄、提升客户黏性的战略支点，致力于从“做业务”向“做客户”转变。一方面，深耕社保卡、代发工资、普惠缴费、收单等源头性业务，通过优质服务绑定基础客户，沉淀低成本资金，截至3月15日，全行各项存款余额327.83亿元，较年初增加18.24亿元；增幅5.89%；其中对公存款增幅达25.08%，存款结构持续优化。另一方面，大力拓展财富管理业务，组织多轮理财经理培训，依托省行丰富的产品体系，为客户提供适配的资产配置建议，满足居民日益增长的财富保值增值需求，代销业务规模实现显著增长。同时，持续丰富消费信贷、场景金融等服务，依托226个普惠金融服务点和日益完善的电子银行渠道，将金融服务无缝嵌入居民日常生活，提升客户综合贡献度与忠诚度。年初以来，个人核心客户与网络支付活跃客户规模稳中有升，客户基础得到有效巩固。通过“线下网格化+线上数字化”的协同，构建立体化客户服务网络，进一步增强金融服务的可得性与满意度。

深耕一方热土，服务一方百姓。丰县农商银行将永葆“主力银行、伙伴银行、百姓银行”的本色，以更坚定的决心做小做散，以更务实的方法扩面增量，夯实高质量发展的客户根基。（记者 王爱静 通讯员 于洪波）