农村金融时报网-云南讯(记者 余连斌 通讯员 柏存龙 金爱娟)3月15日,玉溪市万达广场人声鼎沸,由玉溪市市场监督管理局牵头主办的“品质消费在玉溪”现场主题活动在此举行。活动创新采用“游园会+集章打卡+互动游戏”模式,吸引了广大市民的热情参与。农行玉溪分行积极响应号召,组织业务骨干走进活动现场,设立金融知识宣传展位,将专业的金融消费者保护知识融入热闹的游园氛围中,为春日的玉溪增添了一抹亮丽的“消保”色彩。
围绕“品质消费”的主题,该分行工作人员紧密结合自身职能,聚焦金融消费者的实际需求,重点从三个方面开展宣传。
普及金融消费者八项基本权利。农行玉溪分行工作人员通过通俗易懂的语言和生动的案例,向市民详细解读财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等金融消费者的基本权利,引导市民在享受金融服务时,能够清晰地认知自身权益,提升风险防范意识。
聚焦重点领域风险提示。针对当前非法集资、电信网络诈骗、虚假金融广告等侵害消费者权益的突出问题,农行玉溪分行宣传团队精心准备了防范指南。他们结合近期高发的诈骗套路,如“高息理财陷阱”“冒充公检法诈骗”“养老领域金融诈骗”等,向过往市民,特别是老年群体进行耐心讲解和风险提示,告诫大家要守护好自己的“钱袋子”,远离非法金融活动。
倡导理性投资与诚信消费。结合“品质消费”的活动主题,农行玉溪分行工作人员还积极向市民宣传科学理财、理性投资理念,介绍正规投资渠道和理财知识,引导消费者根据自身风险承受能力选择适合的金融产品。同时,也借此机会向市民展示了农行在提升服务品质、优化客户体验方面的努力与承诺,传递诚信经营、保障消费者权益的国有大行担当。
为了让金融知识更加深入人心,并契合游园会的欢乐氛围,农行玉溪分行展位还特别设置了互动环节。市民只需聆听一段消保知识讲解,或阅读一份宣传折页,即可在游园卡上获得一枚宝贵的印章。这种寓教于乐的方式,极大地激发了市民的学习热情。许多市民在集章的同时,也就自己关心的银行卡安全、个人征信、贷款理财等问题进行了咨询,工作人员均给予了专业、细致地解答。
此次活动,该分行共发放各类金融消保宣传资料300余份,接待市民咨询近百人次。通过面对面地交流与互动,有效提升了社会公众的金融素养和风险责任意识,进一步拉近了银行与消费者之间的距离。
农行玉溪分行相关负责人表示,将以此次“3·15”宣传活动为契机,持续践行“金融为民”初心,不断创新金融消保宣传教育形式,将专业的金融知识转化为公众易于理解和掌握的语言,为营造安全、放心的金融消费环境,助力“品质消费在玉溪”贡献农行力量。