春风送暖，芳华绽放。中国农业银行钦州明珠支行有一群金融巾帼，她们坚守在一线，以柔肩扛起重任，以暖心服务客户，以初心践行使命，在平凡的岗位上书写着不平凡的故事，展现了新时代金融女性的风采与担当。

在信贷岗位上，女职工们是穿梭在工厂园区与乡村市集之间的“行走者”，将金融活水精准滴灌到最需要的地方。她们深耕本土金融市场，深入走访中小微企业、个体工商户、种养户，精准把脉经营主体的金融需求，通过优化办贷流程，加快信贷审批效率，将信贷资源精准投向绿色金融、普惠小微、乡村振兴等重点领域，用金融力量为钦州发展注入强劲动能。截至2月末，累计发放农户贷款1363.36万元、个人经营性贷款2924.18万元，以“真金白银”的支持践行金融为民的初心使命。

在柜面服务岗位上，她们是客户身边的“暖心人”，让金融服务更具温度与情怀。她们秉持着“以客户为中心”的服务理念，将女性特有的温柔与耐心融入到岗位日常。面对年迈的老人，她们放慢语速，手把手指导操作；面对焦虑的客户，她们耐心倾听，高效解决问题；面对行动不便的客户，她们上门开展金融服务，用脚步缩短服务距离。同时，她们积极延伸金融服务触角，深入校园、企业工厂、建筑工地开展批量开卡业务，为学生、企业员工、农民工提供高效便捷的金融支持，切实打通金融服务“最后一公里”。

在反电信网络诈骗工作中，她们化身“金融卫士”，严守合规底线，将风险防控纳入到业务办理的全过程，精准识别金融网络诈骗。2025年以来，支行高效堵截电信网络诈骗案件8笔，累计拦截涉诈资金约400万元，成功守护人民群众“钱袋子”。

除了深耕金融主业，她们更是社会责任的“践行者”。在金融知识普及宣传活动中，她们积极走进社区、校园、企业，通过通俗易懂的方式普及非法集资、电信诈骗、反假币、守护征信等金融知识，提高群众的风险防范意识与信息保护能力；在“暖心关爱，点亮未来”我为孩子献爱心等爱心捐款活动中，她们主动奉献爱心，以微薄之力汇聚成温暖的洪流。

在奋进“十五五”的新征程上，农行钦州明珠支行的女职工们将继续以巾帼不让须眉的实干担当，逐光而行，为钦州经济高质量发展持续贡献智慧与力量，共同书写扬帆北部湾新征程的璀璨篇章。（通讯员 吴雨珊）