近日，湖南韶山农村商业银行永义支行接到了一通特殊的求助电话。“黄经理，我刚下车就发现工资卡不见了！是云南农信社的卡，上面还有我发的全年工资，这可是一年的血汗钱啊……”电话那头，韶南村的周叔声音急切，带着不知所措的慌张。

原来，周叔长期在云南务工，年底带着积蓄返乡团圆，没想到途中不慎遗失了银行卡。卡是异地办理的，补办本就麻烦，加上周叔六十多岁了，手机号为家属实名号码，未开通电子银行渠道——一切看似陷入了僵局。

但韶山农商银行没有让周叔的团圆年蒙上阴影。永义支行工作人员第一时间上门，详细了解情况。他们一边安抚周叔情绪，一边积极与云南农信社开卡行联系。由于异地无法直接挂失，他们转而寻找其他安全途径。

“周叔，别急，我们试试用‘云闪付’帮您把资金转出来。”工作人员耐心协助周叔下载APP，一步步完成注册、实名认证和人像核验。通过远程身份核实，终于成功将周叔原有的云南农信社工资卡与他在韶山农商银行的社保卡绑定。短短时间内，工资安全转入社保账户。

“太感谢你们了！没想到不用跑回云南，在家门口就把大事解决了。不然这年都没法安心过……”周叔握着工作人员的手，眉头舒展，笑容重现。

一张异地丢失的银行卡，承载的不仅仅是一年的劳作所得，更是无数像周叔这样的务工人员对家的期盼与牵挂。韶山农商银行用敏捷响应和贴心服务，守护的不仅是资金安全，更是每一份返乡的喜悦与踏实。温情护航，安心归乡。韶山农商银行始终站在您身边，让金融服务有温度，让团圆时光更圆满。（通讯员 黄佳佳）