1月29日，湖南湘乡农村商业银行成功发放首笔“好房e贷”抵押贷款，标志着在推动数字化转型、创新普惠金融服务模式上迈出新步伐。该业务不仅实现了线上申请、线下协同的高效办理，也为本地市民消费升级与实体经济注入便捷金融活水。

首笔业务高效落地，客户体验获赞连连

首位获得“好房e贷”支持的客户李女士长期从事本地商贸经营，因临时资金周转需求迫切。通过“湖南农信微银行”线上提交申请后，湘乡农商银行客户经理迅速对接，主动上门协助整理资料、完成签约，当日即实现审批放款。

“从手机申请到资金到账，全程顺畅、响应及时，确实解决了我的燃眉之急！”李女士对该行的服务效率与服务体验给予积极评价。

产品优势全面凸显，科技赋能流程重塑

“好房e贷”是湖南农信为响应金融服务实体经济、促进消费升级政策导向，推出的线上化、智能化个人住房抵押贷款产品。该产品依托大数据风控与移动互联网技术，实现“全线上申请、智能化审批、灵活化签约”，具备“额度高、利率优、审批快、支用活”特点，在严格合规基础上显著提升客户体验，助力激活居民消费与经营周转需求。

普惠服务持续深化，地方经济再注活水

湘乡农商银行党委副书记、行长杨振宇表示，首笔“好房e贷”的顺利落地，是全行坚守地方金融主力军定位、以产品创新践行普惠金融、服务实体经济的重要体现。下一步，将以此次业务突破为契机，持续推动科技与金融业务深度融合，进一步优化产品体系、拓宽服务覆盖面，提升金融服务的可得性、精准性与满意度，为湘乡县域经济高质量发展贡献更坚实的金融力量。（记者 郑长灵 通讯员 贺贲贤）