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​金融服务赶大集 普惠温情暖乡邻
来源:农村金融时报网 2026-02-04 15:41:21 作者:郑长灵 陈鑫 周宇哲 编辑:谢元辉 责任编辑:丛伯地

腊月时节,年味渐浓,湖南省湘乡市毛田镇的赶集日热闹非凡。湘乡农村商业银行毛田支行紧扣乡镇人流高峰契机,在支行门前搭起“金融服务台”,一场集知识普及、产品推介、温情服务于一体的厅堂金融沙龙火热开展,将专业金融服务与暖心关怀精准送达乡亲身边,成为乡村集市上一道亮眼的便民风景线,赢得群众广泛赞誉。

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活动现场 湘乡农商银行毛田支行供图

反诈科普接地气 守住乡亲"钱袋子"

“大娘,凡是说‘高息保本、快速翻倍’的理财,大概率都是诈骗,存款一定要选正规银行才靠谱!”活动现场,支行工作人员身着统一工装,用通俗易懂的当地方言,结合真实诈骗案例,向过往群众细致讲解反诈防骗技巧、存款保险制度、理财风险识别等实用金融知识。同时,通过发放图文并茂的宣传折页、设置咨询展台等形式,一对一解答群众关于银行卡使用、转账安全、信贷维权等疑问。“以前总觉得金融知识高深难懂,今天听工作人员这么一说,全明白了,以后再也不会被那些虚假宣传忽悠了!”刚听完讲解的村民王大姐深有感触地说。

特色产品精准推 便民实惠送到家

在普及金融知识的同时,支行聚焦农户生产生活需求,重点推介了针对性强的特色金融产品。针对春节前资金存储需求,工作人员详细介绍定期存款利率上浮优惠政策,现场告知存款达标后的专属礼遇;面向种植养殖农户、个体工商户,重点推广流程简便、利率优惠的小额信用贷款,解决生产经营资金周转难题。活动期间,凡办理定期存款、贷款申请等相关业务的客户,均可参与“好运抽奖”活动,大米、充电宝、棉拖鞋、洗洁精等实用礼品陆续送出,让乡亲们在享受金融服务的同时收获满满惊喜,现场咨询办理业务的群众络绎不绝。

温情服务暖人心 彰显银行担当

近期湘乡地区气温走低,雨雪天气频发。毛田支行在厅堂外设服务点,提前备好热茶香茗和休息座椅,为冒雨赶集的乡亲们暖手暖心。“天冷路滑,喝杯热茶歇一歇,办业务不急这一会儿!”工作人员热情招呼,贴心服务让每一位前来办事的群众都倍感温暖。一杯热茶、一句问候,看似细微的举动,却传递出农商银行以客户为中心的服务理念。从为老年客户提供爱心专座,到耐心指导老年群众使用智能柜员机,再到雨天主动帮扶行动不便的村民,支行用点滴细节诠释着“百姓银行”的温度,让金融服务充满人情味。

沙龙活动常态化 普惠金融深扎根

此次赶集日厅堂沙龙,是湘乡农商银行毛田支行践行普惠金融理念、推动金融服务下沉的生动实践。支行立足乡镇实际,紧扣民俗场景与群众需求,将金融服务融入乡村日常生活,既有效提升了金融产品的知晓度和使用率,更切实增强了村民的金融素养和风险防范能力

湘乡农商银行党委副书记、行长杨振宇表示,未来将持续聚焦乡村振兴金融需求,把厅堂沙龙活动常态化、规范化,不断创新服务形式、丰富服务内容,推出更多贴合农户、个体工商户需求的金融产品,将更优质、更便捷、更温暖的金融服务送到千家万户,真正成为乡亲们身边"信得过、靠得住、用得上"的有温度、有担当的百姓银行,为乡村振兴注入强劲金融动力。(记者 郑长灵 通讯员 陈鑫 周宇哲)

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