冬日寒意渐浓,户外寒风凛冽,却挡不住江苏张家港农村商业银行三兴支行践行金融服务的脚步。为切实解决企业员工办卡不便的难题,让金融服务更有温度,三兴支行组建专项服务小分队,走进某企业开展上门开卡服务,将便捷的金融服务送至员工身边,用贴心举措驱散冬日寒意。
上午九点,支行工作人员准时抵达该企业,迅速搭建起临时服务点位,有序调试开卡设备,以饱满的热情开启本次上门服务。考虑到企业员工工作节奏快,服务小分队提前与企业对接,合理规划流程,确保开卡业务高效推进。
服务现场,工作人员分工明确、默契配合,从身份信息核验、资料录入,到银行卡激活、手机银行开通,每一个环节都细致严谨、有条不紊。同时,针对员工提出的银行卡使用、转账缴费、理财咨询等问题,工作人员逐一耐心解答,现场演示手机银行操作流程,讲解金融安全知识,让员工们一站式了解各类金融服务。
企业员工们表示,平日工作繁忙,抽不出时间到银行网点办卡,这次支行上门服务全程高效便捷,省去了跑腿的麻烦,特别贴心。现场办理业务的员工络绎不绝,却始终秩序井然,温馨的服务氛围让冬日的办公区暖意融融。
此次上门开卡服务,是三兴支行深耕本地、服务企业的生动实践。在寒冷的冬日,支行以实际行动打通金融服务“最后一公里”,既解决了企业员工的实际需求,也拉近了银企之间的距离。未来,三兴支行将继续秉持“客户至上”的服务理念,推出更多精准化、便民化的金融服务,用专业与温暖为辖区企业和群众保驾护航。(记者 王爱静 通讯员 吴瑞卿)