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巧筑反诈“防火墙”当好财产“守护者”
来源:农村金融时报网 2026-02-02 18:02:33 作者:王爱静 顾钟友 编辑:谢元辉 责任编辑:丛伯地

为切实提升公众金融风险防范意识,保障人民群众财产安全,江苏启东农村商业银行积极响应监管号召,于岁末年初组织开展了一系列主题鲜明、形式多样的防范非法金融活动宣传活动。通过网点阵地精准宣传、柜面业务源头防控、社区市场主动外拓等多维发力,有效筑牢反诈防线,全力守护群众“钱袋子”。

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图为启东农商银行员工在网点向老年客户耐心讲解反诈知识,守护客户财产安全。启东农商银行供图

筑牢阵地:网点宣传精准化

各支行充分发挥营业网点的宣传主渠道作用,通过多种形式营造浓厚的反诈氛围。东元支行在营业大厅填单区、等候区、柜台窗口等醒目位置精心布设宣传海报与折页,聚焦“高息理财”“假冒公检法”等常见骗局进行案例警示。秦潭支行利用网点电视、LED屏循环播放防范非法集资宣传视频,并在宣传台摆放手册供客户取阅。大堂人员与柜员在业务办理间隙主动开展“一分钟微沙龙”,结合客户特征进行风险提示,将金融安全教育无缝融入服务全流程。

把好关口:柜面风控源头化

各支行严把柜面风控源头关,针对转账、调额等关键业务,严格落实“主动询问、核实背景、明确告知”的风险提示流程。在办理业务时开展“一对一”精准提示,通过询问用途、分析案例、签署风险告知书等方式,向客户清晰揭示非法集资、电信诈骗的严重后果,致力于从源头拦截可疑交易,筑牢客户自主防范的意识防线。

主动外拓:社区宣导零距离

为提升宣传触达率,多家支行组织员工主动走出网点,深入社区、市场、商户等生活场景开展面对面宣导。惠丰支行等多家支行深入当地农贸市场,用方言向老年群体耐心讲解“养老投资”“商品寄售”等骗局陷阱;科技支行联合社区党群服务中心举办“全民反诈”主题讲座,通过视频与互动问答有效破除老年群体的“信息茧房”。久隆支行还创新地将防非手册与新春对联打包成“宣传礼包”,在传递节日祝福的同时,也送上了实用的金融安全知识。这些“零距离”宣导切实提升了市民,尤其是中老年群体的风险辨识能力。

本次系列活动累计发放宣传资料数百份,覆盖客户及市民超千人,进一步强化了银行与社区的信任纽带。启东农商银行将持续履行社会责任,推动防非反诈宣传与日常服务深度融合,创新形式、丰富载体,助力营造安全、稳定、和谐的金融环境,彰显“家门口的银行”的担当与温度。(记者 王爱静 通讯员 顾钟友)

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