农村金融时报-浙江讯（记者 王爱静 通讯员 林秀秀）近日，浙江农商联合银行辖内泰顺农商银行雅阳支行与当地雅阳派出所紧密联动，快速反应，有效阻断一起针对老年人的电信网络诈骗案件，为客户避免了16万元的经济损失。

1月15日上午，年近七旬的客户何大爷来到泰顺农商银行雅阳支行，要求办理一张新的银行卡。网点引导员在服务过程中察觉其神色犹豫、言语含糊，随即提高警惕，并立即启动防诈骗应急预案。该行工作人员耐心安抚客户情绪，细致询问开卡及转账事由，同时向支行负责人报告。

经沟通了解，一个月前，何大爷在微信上被自称是其“侄孙子”的人员添加为好友。对方以“导师拥有金矿投资项目，可争取高额分红名额”为由，陆续以“名额费”“改名费”等借口骗取老人2000元。此次何大爷正是受其指引，准备开立新卡并查询账户余额，以便后续“投资”转账。

凭借丰富的工作经验，泰顺农商银行雅阳支行工作人员判断这是一起典型的电信诈骗。该支行迅速采取行动，同步实施报警、账户保护性止付及稳住客户三项措施。雅阳派出所民警接警后迅速抵达现场，向何大爷剖析此类诈骗的常见手法与话术。但多方劝说下，老人仍深信不疑，坚持认为“侄孙子”不会欺骗自己。

为彻底揭穿骗局，民警联系上何大爷的儿子说明情况，该支行共富专员也同步联系其真实的侄孙家属，最终确认微信中的“侄孙子”系诈骗分子冒充。至此何大爷终于醒悟，放弃了转账念头。由于处置及时，何大爷账户内的16万元养老资金得以安全保全。事后，何大爷及其家人对银行与派出所表示了衷心感谢。

本次诈骗拦截案例，充分体现了银警联动机制在应对金融诈骗中的关键作用。为持续筑牢防诈骗防线，泰顺农商银行雅阳支行将进一步通过网点LED屏、宣传栏及走村入户等方式开展常态化警示教育，同时深化与派出所的协作，建立信息共享机制，共同分析诈骗新动向、研究防范对策，推动形成保护人民群众财产安全的更强合力。