农村金融时报网-山西讯（记者 王磊 通讯员 文凯波）长期以来，山西垣曲农商银行将深化推进新市民金融服务工作，作为履行社会责任的重要抓手，围绕新市民“安居”“创业”“乐业”三大核心场景，积极落实普惠金融政策，通过产品创新、优化服务和渠道延伸提升服务质效，为新市民群体提供从“有”到“优”、从“碎片化”到“系统化”、从“基本保障”到“发展赋能”的综合金融服务，不断满足新市民对美好生活的向往，以金融力量助力新市民实现从“落脚”到“扎根”的深度跨越。

垣曲农商银行以办实事，解难题为宗旨，聚焦新市民创业、就业、住房、教育、医疗、养老等需求，建立起“区域统筹、资源整合、党建共建、共享共赢”的党建工作新机制。通过开展重点工作对接，该行围绕新市民生产生活现状、群体特征、金融需求等相关内容进行研究讨论，制定服务目标，在政策、人员、资金、产品、渠道、考核等方面给予全面保障和倾斜，创新推出“网格化金融”服务模式。

该行派驻114名金融网格员，实现责任到人、网格到点，以生活帮助和政策宣传为切入点，借助常态化营销、社区活动及金融宣讲，与沿街商户、社区居民深度沟通、挖掘需求、靠前服务，切实提高新市民金融服务的可得性和便利性。

个体工商户是新市民创业就业的集中行业。垣曲农商银行针对个体工商户“期限短、频率高、需求急、金额小”的融资需求特点量体裁衣，打造专人对接、定期走访、利率倾斜专属信贷服务机制，激发“业有所成”内生动力。

该行主动对接建筑工地、市场商贩、外来务工人员等群体，持续优化基础金融服务，建设“安薪工程”，解决新市民银行卡开户、社保卡办理、代发工资、汇款转账等高频金融需求，依托18支“移动金融服务队”，推出“普惠金融服务直通车”“公益金融”“上门服务”等一系列便民措施，打通新市民金融服务“最后一公里”。