“真是太感谢你们了，一次次帮我解决困难！”白发苍苍的张女士紧紧握住广西阳朔农村商业银行葡萄支行工作人员的手，激动地表达着感谢之情。这温馨一幕，源于一次拾金不昧的暖心之举。

当天上午，这位老年客户在柜台取款后，于大堂清点现金时，不慎将三张百元钞票滑落在地，随后便离开了网点。葡萄支行大堂工作人员在巡检时发现了地上的现金，立即上报。为尽快找到失主，网点柜员小王调取监控录像仔细比对，确定了失主身份，并通过预留信息联系上其家属，详细说明了情况。

“接到电话时，我们全家都很感动。”张女士的女儿表示，“母亲年纪大了，记忆力不太好，回到家都没发现自己丢了钱。银行主动联系归还，真是太暖心了。”次日，老人的家属专程送来一面写着“廉洁自律树新风，服务第一践于行”的锦旗，对支行员工认真负责的工作态度和诚实守信的职业精神表示高度赞扬。

葡萄支行相关负责人表示：“保护客户资金安全是我们的职责所在。老年人尤其需要社会关怀，提供细致周到的服务是我们的责任与目标。”

这面锦旗不仅是对葡萄支行员工职业操守的褒奖，更是对阳朔农商银行践行“挚诚服务，向您奔赴”服务理念的生动诠释。下一步，阳朔农商银行将持续提升服务品质，守护客户财产安全，营造更安全、更温暖的金融服务环境。（通讯员 王玉鑫）