今年以来，宁夏同心农村商业银行扎实推进普惠金融工作，着力在构建普惠金融机制，强化支农支小、提升服务体验上下功夫，截至目前，实体贷款余额达69.15亿元。

构建长效机制，夯实普惠工作基础。同心农商银行立足金融服务实体经济主责主业，结合同心县域资源禀赋特点，以特色信贷产品“兴农E贷”“黄河淼贷”等为抓手，进一步强化责任担当，主动开展调研走访，通过常态化、长效化的“千企万户大走访”活动，深入了解小微企业金融服务需求，实现金融供给的精准有效对接，为推进区域经济、助力企业发展积极贡献力量。

强化信贷供给，精准滴灌薄弱环节。结合区域经济发展实际，同心农商银行紧紧瞄准辖内特色农业产业集群，加大脱贫领域信贷产品开发力度，解决资金难题，下沉渠道、创新产品，不断提升“三农”金融服务覆盖面、可得性、便捷度。同时持续推进“整村授信”，建立统一的农户信息档案，对涉农贷款开通“绿色通道”，坚持“一次授信、灵活用信、循环使用、随借随还”。

提升服务质量，着力优化服务体验。同心农商银行秉承“客户至上”服务理念，不断提升服务质量和专业水平，持续加强网点数字化建设，设置电子银行体验区，布设智能柜台，拓展业务办理渠道，优化客户服务体验，提升客户满意度。同时，定期对广大群众开展防范非法集资、反诈知识等知识宣传活动，丰富金融知识宣传普及方式，为客户提供更多元化、更优质、更贴心的服务体验。（记者 余连斌 通讯员 黑忠礼）