在移动金融日益普及的当下，客户到网点“只带手机、不带卡”已成为常态。农行广西梧州分行秉持“以客户为中心”的服务理念，主动推进服务模式革新，全面推行柜面无卡化服务。此项服务依托手机银行强大的跨渠道安全认证能力，真正实现“一部手机，业务通办”，让金融服务摆脱实体卡的局限，更加便捷高效。

目前，农行梧州分行无卡化服务已覆盖柜面卡折转账、存款、取款等高频交易，占全部刷卡交易的62%，每月使用无卡服务的客户已占网点到访客户的25%以上。这标志着“零卡”便民服务已深入日常金融生活。如今，市民只需通过农行掌银扫码，即可安全便捷地完成身份认证与业务办理，无需携带实体银行卡。

未来，农行梧州分行将继续以客户需求为导向，持续拓展无卡化服务场景，优化服务流程，以科技赋能金融，以智慧温暖服务。该分行通过更智能、更贴心的数字化服务，为千家万户创造更加便捷、安全、美好的金融生活体验，让智慧金融的成果惠及更多市民。

（通讯员 苏俭）