农村金融时报网-山西讯(记者 王磊 通讯员 牛亚春)在数字化经济蓬勃发展的当下,山西清徐农商银行紧跟时代步伐,积极投身金融科技浪潮推动业务前行。
为提升网点服务效能,清徐农商银行布放47台智慧机具与24台移动展业,让业务办理智能化,大幅缩短客户等待时间,提升满意度。
同时,该行开发融合管理、办公与智能服务的系统,构建精细化组织管理与权限体系,集成在线审批、请假报销等功能的智慧办公流程,办公效率显著提高。其自主研发的“惠农展业平台”荣获山西省“五小”创新大赛三等奖。该平台能对海量客户数据进行精准梳理、深度剖析与智能汇总,还为信贷业务打造AI智能对话助手,在关键环节提供决策辅助,有效规避风险,增强信贷服务能力。