■ 本报记者 李美丽 通讯员 孙丹丹

江苏盱眙农商银行坚守支农支小定位，把普惠型小微企业贷款作为服务实体经济的核心抓手，通过稳存量、拓增量、优产品、强管控多措并举，持续加大对小微企业的金融支持力度，为地方经济高质量发展注入源源不断的金融活水。截至目前，该行普惠型小微企业贷款余额超113亿元，惠及县域众多小微经营主体。

小微企业经营波动较大、资金周转需求频繁，续贷衔接不及时往往成为客户流失的重要原因。为此，盱眙农商银行建立到期客户提前干预机制，按月筛查未来一个季度到期客户，结合征信查询、结算变化和经营情况精准识别流失风险，对潜在流失客户提前介入，逐户制定续贷、提额、降点或综合服务方案。围绕续贷率95%的目标，该行实行到期提醒、回访登记、续贷衔接和流失分析台账化管理，逐日复盘还款和结清客户，防止因服务不及时造成客户流失。同时，该行对经营稳定、履约良好的存量客户开展分层维护，结合经营流水、收单结算和行业周期测算合理授信空间，用好优质客户利率降点和优惠政策，推动符合条件的客户提额增贷，力争存量客户提额规模不低于1.5亿元。

坚持做小做散，盱眙农商银行将1000万元以下小微客户作为重点支持对象，对照科技型中小企业、高新技术企业、个体工商户等名单逐户梳理，建立目标客户台账，落实“每周每人对接不少于8户”的营销要求，力争县域科技型企业金融服务覆盖面提升5个百分点。该行深入推进农区整村授信、城区政法网格和园区企业批量授信“三项活动”，贯通走访、建档、授信、用信和后续维护全流程，以实际用信检验营销成效。在政银协同方面，加强与县金融办常态化对接，推动县域企业融资需求按月归集、动态更新并优先推送，建立清单接收、客户分配、走访反馈和结果复盘机制。同时，该行选派金融服务专员对接以“八办一中心”为责任主体的招商小分队，随队参与外出招商，在项目洽谈和落地前期同步提供融资方案、结算服务和政策咨询，推动金融服务向招商前端迁移。

为凝聚全行营销合力，盱眙农商银行开展普惠小微专项营销活动，设置阶梯式奖励和专项拓客竞赛，将柜面、中后台客户推介全部纳入活动范围，形成前台负责客户对接和业务转化、中台强化产品审批和风险支持、后台主动发现推介客户的全员联动格局。

围绕科技型企业、个体工商户和轻资产小微经营主体，盱眙农商银行用好“苏信贷”产品，推出“惠企科技贷”，推广省级贴息、风险补偿和信用类产品，降低对传统抵押物的依赖，提高产品与客户经营特点、资金用途和融资期限的匹配度。在办理效率上，该行完善线上授信审批模型，推动实现“10分钟申请、1小时放款”的极速体验，落实限时办结和提前授信要求，对资料完整、符合条件的业务及时审查审批；公司类贷款提前3个月、个人贷款提前2个月开展续贷衔接，有效减少客户资金接续空档。同时，该行用好联合银行对公展业平台、营销中台和精准营销名单，推广“苏信融”产品，贯通客户筛选、名单推送、营销调查、授信办理和结果反馈全链条，以有效触达、授信转化和实际用信检验数字化工具成效。