■ 吴梦菲

不知不觉，我已在客户经理的岗位上走过数轮寒暑。从最初面对信贷业务的懵懂茫然，到如今能够从容对接客户、研判业务，回望来时的路，心中最感念的，是带我叩开信贷大门的引路人——吴叔。吴叔的工龄比我的年纪还要长，他像一本被岁月细细浸润的书，凭着一身质朴的农商人底色，领着我慢慢读懂信贷工作里藏着的责任与分量。

最先读懂的，是藏在每一笔贷款背后滚烫的初心。吴叔时常告诫我，做信贷工作，真正的内核在于“放有所助”，每一笔资金都承载着一份期盼与希望。一笔助学贷，可以托举学子的求学梦想，帮他们奔赴更远的前程；一笔经营周转金，可以稳住一家小微企业的现金流，守护几十名普通劳动者的饭碗；一笔助农贷，可以唤醒整片田埂的生机，让农户的产业有扩大发展的底气。资金流向的每一寸土地，每一户家庭，每一家经营主体，都藏着远比报表数字更加厚重的民生价值。

再往书页深处品读，是刻进日常工作点滴里的审慎敬畏。信贷工作，风险与机遇相伴而行，容不得半分马虎与疏漏。从客户个人征信报告的逐条比对排查到企业财务报表的反复核验测算，从抵押物情况的实地核验到客户还款来源的多方佐证，每一项关键指标，每一处风险疑点，都必须逐项核实、落到实处。刚入行的时候，吴叔总带着我风雨兼程跑现场、下田间、进厂房，翻凭证、看台账、盘库存，不局限于客户递交上来的纸面材料，而是实实在在地把客户真实的经营现状、家庭实际情况摸得透亮。他总反复叮嘱，不被表面说辞迷惑，不被纸面资料蒙蔽，把每一处细节做深做扎实，才能牢牢守住风险防控的底线，既要守护好银行的资产安全，又要守护好每一位客户的切身利益。

读得越久，愈发读懂这份岗位着眼长远的责任与担当。一名合格的客户经理，要把目光放得长远，要学会读懂个体的成长轨迹，看清企业的发展前景。市场浪潮起起伏伏，总有客户会遭遇经营困境，当客户遇到难处时，不能简单粗暴地一味抽贷、急着清收，应当沉下心，细细考量客户的人品底色、行业前景与经营韧劲，学会“以时间换空间”，在合规的框架之下为客户纾困解难。吴叔常说，在困境之中选择陪伴客户共渡难关，远比顺境之时轻松放款更考验功力，也更能彰显农商银行与地方百姓共生共荣的情怀，这便是农商人真正以客户为中心的温情底色。

岁月淬炼，教诲绵长。当年那个懵懂迷茫的新人，早已在一次次下乡走访、一笔笔业务研判、一桩桩难题处置中沉淀成长。吴叔这本浸润着数十年基层经验的“活教材”，没有封页，没有终章，他坚守的初心、审慎的态度、为民的担当，正顺着一代代农商人的接力脚步接续传承。而我，也将带着这份教诲，用心读好信贷这本书，在基层金融岗位上踏实前行。

（作者单位：浙江庆元农商银行）