福建霞浦海岛自然风光 工行宁德分行供图

■ 本报记者 郑长灵

潮涌闽东，风从霞浦来。福建省霞浦县拥有480公里海岸线，以“中国最美滩涂”闻名，海洋风光、渔业体验与渔家文化相互交融，每年吸引数百万游客，是备受青睐的滨海旅游目的地。在文旅产业加快发展的背景下，工商银行宁德分行以数字支付为纽带，将金融服务嵌入海上旅游全链条。

由霞浦县福宁船务有限公司运营的“霞浦海上游”官方线上平台，承载着全县近200艘涉旅船舶的统一管理职能，涵盖船舶售票、主题景点导览、特色美食推荐、民宿酒店预订、渔家好物展销等功能，是串联当地海上文旅资源的核心数字化枢纽。

随着游客数量持续增长，平台在运营中面临支付方式分散、分账效率偏低、对账流程繁琐等问题。不同支付渠道数据相互独立，财务人员需耗费大量时间核对跨渠道账单；船舶运营方的营收资金无法实时精准分账，影响资金周转效率；游客在购票、消费环节时常遇到支付不畅、渠道受限等情况，直接影响了海上旅游的整体体验。

针对上述情况，工行宁德分行迅速组建专项服务团队，主动对接平台运营方，多次深入霞浦走访涉旅企业与一线从业者，围绕平台数字化升级需求反复打磨服务方案。凭借专业的金融服务能力、成熟的数字支付技术以及服务地方经济的综合优势，该行成为这一项目的唯一合作银行。

为打通海上文旅支付堵点，工行宁德分行投入专项资金，对“霞浦海上游”小程序支付端口进行全面升级，将工行e支付通道接入平台全场景。与普通支付接口接入不同，此次改造聚合了主流支付方式，游客无论使用何种常用支付工具，均可在小程序内一键完成支付，无需跳转，有效解决了渠道受限问题，支付安全性和便捷性显著提升。更重要的是，该行依托智慧收单系统，搭建起一体化分账结算与智能对账体系。平台运营方无需再人工处理跨渠道的资金拆分，系统可根据预设规则自动完成不同船舶、不同商户的营收分润。原本需要数天才能完成的对账工作，现在仅需数小时即可完成，平台整体运营效率得到了质的飞跃。

“此次合作不仅是支付端口的简单接入，更是银行发挥金融力量赋能地方产业的生动实践。”工行宁德分行银行卡业务相关负责人表示，这套智慧支付体系价值远不止于提升支付体验，更在于通过系统的深度绑定，将霞浦文旅产业此前分散的资金流与信息流有效串联起来，为整个产业链的数字化管理打下了坚实的金融基础。

随着支付场景全面打通，工行宁德分行的金融服务沿着产业链向下游延伸。以“霞浦海上游”平台为纽带，该行将金融服务覆盖至近200艘涉旅船舶的约150名工作人员，为他们定制专属金融服务方案，涵盖专属储蓄卡、便捷信贷、理财咨询、安全用卡知识普及等内容，让长期在海上作业的渔民和船员也能便捷地享受到现代金融服务，切实提升了普惠金融的触达深度与覆盖广度。

从渔排民宿到观光船舶，再到线上平台，工行宁德分行通过顺畅的支付交易和高效的资金结算，为霞浦文旅产业数字化转型注入金融动力。未来，该行将继续围绕闽东文旅特色场景，拓展智慧金融服务边界，让更多金融活水润泽山海，为地方文旅经济高质量发展贡献工行力量。