①北流联社金融专员引导群众使用“智慧银医”

北流联社供图

②三江农商银行金融专员携带“e挎包”上门为群众办理业务 三江农商银行供图

③灵山联社金融专员为个体工商户提供“一对一”融资方案指导灵山联社供图

近期，国家金融监督管理总局、广西壮族自治区人民政府相继部署推进普惠金融提质增效工作，明确以数字化转型破解服务痛点、延伸服务触角、提升普惠服务质效，扎实推进金融“五篇大文章”落地落实。广西农商联合银行立足城乡全覆盖服务优势，深化数字金融建设，推动传统普惠金融服务与数字技术深度融合，以数字化、智能化、便民化的金融服务打通城乡金融服务壁垒，精准赋能小微企业和乡村产业发展。

面对经营主体融资“需求急、频次高、放款要快”，以及群众对简化办事流程的迫切期盼，广西农商联合银行坚守支农支小、支微支民主责主业，将数字化赋能作为核心抓手，重塑普惠金融全流程服务体系，精简业务流程、压缩办理时限、推动服务下沉，全面提升金融服务的覆盖面、可得性和满意度。

依托“桂盛富民金融服务平台”，广西农商联合银行稳步推进金融服务、风险管控和经营管理的数智化。截至今年6月末，该平台已覆盖全自治区111个县（市、区）、1118个乡镇，授信总额7379亿元，为800万农户和228万个体工商户提供高效便捷的金融服务。

在线上服务方面，广西农商联合银行持续优化手机银行功能，整合信贷授信、转账结算、民生缴费等高频服务，实现金融服务全程线上办理。通过搭建大数据智能风控体系，简化小微经营主体授信审批流程，大幅压缩放款时限，破解传统信贷审批环节多、周期长、门槛高等难题。在广西各地商圈、农贸市场，众多个体工商户和小微商户通过广西农商手机银行App线上申请信贷产品，实现自助申请、随借随还，及时满足备货周转、经营拓展等资金需求，数字金融为民营小微企业发展注入便捷活水。

针对广西县域广袤、村落分散的特点，广西农商联合银行持续完善乡村数字金融基础设施，依托金融便民服务点和“万名农信党员进万村”工程，搭建“线上服务+线下兜底”的普惠金融服务体系。在三江侗族自治县，该行通过数字化建档为农户、涉农小微企业建立电子信用档案，推行无感授信服务，农户仅凭良好信用即可线上申领信贷资金，精准支持特色种植、畜禽养殖等乡村产业发展，促进城乡金融服务的同质均等化。

立足普惠金融便民属性，广西农商联合银行持续拓展数字民生金融服务场景，将金融服务深度融入群众日常生活。惠农补贴发放、社保医保线上缴费、商户聚合收款、日常资金结算等一站式数字化服务全面落地，覆盖城乡。通过场景化、常态化、便捷化的数字金融服务，持续降低群众办事成本，让普惠金融服务更贴近民生、惠及民生、温暖民生。

（通讯员 韦婵）