横州联社“红马甲”在茉莉花收购市场协助花农注册“数字茉莉”平台 横州联社供图

■ 本报记者 曹沛原 通讯员 禤鸣芹

农村支付服务是农村金融体系的重要基石，也是助力乡村振兴、畅通农村消费循环的关键支撑。作为服务“三农”的主力军，横州联社聚焦农村支付结算痛点，持续优化服务环境、创新服务模式，推动农村支付水平提档升级。

聚合支付精准下沉

针对县域小微商户、乡村经营主体收款渠道分散、对账繁琐、资金结算不便等问题，横州联社以“农信易扫”聚合收款码为服务抓手，整合多元支付渠道，实现一码通用、一键结算、实时到账，全面覆盖乡镇商超、农资门店、农产品市集、节庆摊位等各类农村消费场景。同时，该联社构建一站式上门办理、常态化运维跟进服务体系，组织客户经理主动走村入户、下沉经营一线，快速响应商户业务开通、故障排查、操作指导等各类诉求，提升农村支付服务的便捷性与安全性。

“以前店里摆着两三个收款码，每天对账耗时费力，提现还要支付手续费，经营很不方便。”横县乐购农资有限责任公司相关负责人陈先生对此深有感触。作为经营多年的农资商户，门店日常流水大、交易频次高，多渠道收款长期困扰经营效率。

横州联社客户经理了解情况后，主动为其上门办理“农信易扫”聚合收款码。“现在一个收款码就能搞定所有支付，资金直接转入银行卡，还有语音播报，太方便了。”便捷高效的支付服务，让陈先生的经营更省心、发展更有底气。

搭建金融服务站点

为破解农村偏远地区金融网点覆盖不足、基础金融服务触达难的问题，自2012年起，横州联社构建起“农村金融服务站+便民服务点”网格化服务体系，在乡镇交通便利、人流集中的农资店、便利店等布设站点，将基础金融服务嵌入村民日常生活圈，切实打通金融服务“最后一公里”。

依托服务站点，横州联社为村民提供小额存取款、转账汇款、生活缴费、业务代办、金融政策解读、风险防范提示等“一站式”综合服务，有效推动金融服务、知识宣教和惠农政策下沉进村、落实到户。截至3月末，该联社共有便民服务点160个，其中金融服务站63个。今年1月至3月，全辖便民服务点累计实现助农交易49902笔，金额达3678.362万元。

“现在村民们汇款、取钱、缴电费不用再跑远路去镇上网点，在我店里就能随时办，方便快捷。”横州市莲塘镇佛子村金融服务站站长石先生自豪地说。服务站设立后，石先生的门店人气更旺了。“农忙时大家来买种子化肥，顺便就能存取款，一趟办完，省时又省力。”足不出村的便捷金融服务，切实解决了村民办事难、跑路远的难题。

创新“支付+”场景

2025年，横州市全面推广茉莉花智能化交易，依托“数字茉莉”小程序搭建起智能化交易系统，实现了“扫码交易、支付即开票”。横州联社主动贴合产业发展实际，深耕“支付+产业”特色场景，组建“红马甲”金融服务团队，深入各大茉莉花交易市场及村屯一线开展上门服务，手把手指导花农完成小程序注册、实名认证、银行卡绑定及专属交易二维码申领等流程操作，耐心答疑解惑，推动支付结算服务从日常消费领域向特色产业链延伸，持续提升乡村支付数字化水平。

在横州市校椅镇石井村茉莉花交易市场，智能化收花设备全面投用，花农完成鲜花称重、扫码确认后，花款实时精准到账，交易信息全程可追溯，彻底解决了传统现金交易算账慢、对账繁琐、易收假币等痛点。在南阳村，“红马甲”队员联合村委干部入户走访，一对一指导村民完成平台注册；在长淇村，服务队员在村口榕树下现场演示操作流程，主动帮助老年村民完成账户绑定，贴心服务打消了村民顾虑，带动群众纷纷主动参与体验。

“挺方便，不用去银行存现金，钱直接就打进我信用社的卡里了。”“以前收花用现金，总怕算错账、收到假币。现在钱直接进卡，到账多少一目了然，真是太方便了。”“数字化交易省去大量人工成本，交易效率大幅提升！”花农与收购商们接连为“数字茉莉”平台和横州联社的贴心服务点赞。