■ 本报记者 陈衍水 通讯员 吴涵宇

“柯老板，新年好！帮我查查今年的农保到账没有？”岁末年初，福建省莆田市涵江区新县镇文笔村的“惠农旗舰店”里暖意融融。72岁的陈阿婆刚买完春耕用的化肥，便走向店里询问农保到账情况。店主柯先生熟练地操作智能终端，不到两分钟就帮老人查好了明细。“现在办事真方便，以前取钱得转两趟公交车，如今家门口就能办好。”陈阿婆竖起大拇指，眼角的皱纹里漾着笑意。

在文笔村，提起柯先生经营的“农资化肥店”，村民们无不交口称赞。这位在农资行业深耕二十年的老店主，平日里不仅供应化肥、兽药等农资产品，最近还多了一个被乡亲们亲切称呼的新身份——“农保主理人”。从主动请缨担任农行农保代办点负责人，到率先响应农行号召、升级为农行“惠农旗舰店”试点商户，柯先生用实实在在的行动，诠释着“服务三农、服务乡村”的朴素初心。

文笔村常住人口中，60岁以上老人占比高达42%。过去，村民领取农保金要到位于四镇交界的农行白沙支行，往返近40公里，对年迈体弱的老人尤为不便。2016年初，柯先生在走访中察觉到这一民生痛点，主动向农行申请设立农保代办点。“每到月底，店里一天最多要接待上百位村民，这儿早就成了大家的‘根据地’。把服务真正送到乡亲身边，才是真便民！”他感慨道。

在农行专业培训与设备支持下，柯先生的农资店里增设了“农保服务专窗”，配齐智能终端、老花镜、便民药箱等设施。自设立以来，该代办点已累计办理农保领取、社保查询等业务1.8万余笔，月均接待咨询超百人次，真正实现了“足不出村、农保到手”。

2025年，随着农行“惠农旗舰店”推广政策在莆田落地，柯先生再次积极申报，在农行支持下对店铺进行空间与功能升级，成为涵江区首批“惠农旗舰店”之一。如今，这里不仅能办理存取款、社保查询，还可提供惠农贷款申请、理财咨询等一站式金融服务。

“现在店里不光卖化肥，还能帮村里年轻人申请‘惠农e贷’，给他们创业添把火。”柯先生指着新添的平板电脑和智能电视介绍。据统计，“惠农旗舰店”运营仅三个月，就已带动周边百余户农户获得低息贷款支持，农资销售额同比增长25%，实现了“服务增值、经营增收”的双赢效果。

更让村民感到温暖的是，柯先生还主动为行动不便的独居老人提供农保代领、资格认证等上门服务。从一家传统农资店，到功能聚合的惠农旗舰店，柯先生的转型之路，正是农业银行“金融+民生”服务理念的生动写照。他的故事里，映照着乡村振兴最本真的模样——把服务送到百姓心坎上，让每一份坚守，都透出浓浓的“年味”与温情。