农行海上社区惠农服务旗舰店工作人员到海上渔排了解金融需求

农行福建省分行供图

■ 本报记者 陈衍水

通讯员 洪流浩 林颖南

近年来，农行福建省分行始终坚守服务“三农”主责主业，秉承普惠初心，助力小微前行，将“巩固扩展普惠金融优势”列为该行“十四五”时期改革发展的“三大特色优势”之一，加大对“专精特新”、优势特色产业、现代服务业和数字经济等领域小微企业的支持力度，全力服务实体经济高质量发展，以实际行动书写普惠金融壮美篇章。

扩面扩围 让金融服务触手可得

宁德市蕉城区三都镇寒垅村，是全区鲍鱼养殖规模最大的建制村。全村鲍鱼养殖户200户，鲍鱼年产值超10亿元。2024年，农行福建省分行在这里落地首家海上社区惠农服务旗舰店。

“借助家门口的旗舰店，渔民在渔排上就能完成贷款申请、资料录入、合同签订等业务。”寒垅海上社区惠农服务旗舰店“管长”刘巧铃说，工作人员每周至少两次驻点服务，同时提供双屏POS机、“惠农e站”等设备，提高业务办理效率。

作为扎根福建的国有大行，农行福建省分行致力于提高金融服务的覆盖面与可得性。2022年以来，该行在农行系统内创新建设惠农服务旗舰店，通过广泛布设普惠金融服务点，不断延伸服务渠道网络，完善农村支付体系，把服务触角深深扎根于八闽大地的每一个角落。

建设县域网点440多家，创建惠农服务旗舰店98家，布局惠农通服务点1987个，覆盖到全省97%以上乡镇……随着服务网络逐渐深入“神经末梢”，直达“家门口”，“金融服务不出村”的梦想正照进现实。

拓户增量 全面释放普惠效应

福建一家行业龙头集团背后，有着数量众多的供应商。它们中不少是小微企业，往往因为担保条件差、缺少优质抵押品，难以获得金融机构青睐。作为与该集团并肩走过30多年历程的合作伙伴，农行福建省分行为其量身定制供应链融资服务方案，助力打造核心企业和供应链企业共同发展的良性生态圈。

当地农行为集团母公司及下属7家子公司，制定“一链一策”供应链服务方案。通过“保理e融”业务，该行将集团对供应商的应付账款，转换为可拆分、可流转、可持有到期、可融资的数字债权凭证，小微企业通过集团增信，可获得成本相对较低的贷款，且全流程在线操作、简便快捷。

从服务“一链之主”到赋能“全链成员”，金融的阳光雨露正洒向千企万户。这背后，是农行福建省分行不断提升服务能力，持续加强重点领域和重点群体金融支持，有效挖掘普惠金融增量市场的实践行动。

一组组振奋人心的数据印证农行福建省分行的担当：在所有金融同业中贷款金额最先突破百亿元和五百亿元大关，全行10家二级分行中有7家实现当地首笔投放。

提质增效 持续优化服务体系

龙岩新奥生物科技有限公司是国家级高新技术企业和福建省专精特新“小巨人”企业。和许多科创型、成长型企业一样，公司研发投入高、轻资产特征显著，传统抵押担保模式难以满足其扩产需求。这时，一款专为科创型、成长型企业定制的信贷产品带来了“及时雨”。

农行连城支行联动地方工信、科技部门快速摸排企业科创资质、订单情况及资金缺口，针对性匹配“科技e贷”产品，突破“唯抵押”限制，仅5个工作日完成放款全流程，成功投放300万元，以纯信用、低利率、高效率的服务解企业燃眉之急。

普惠金融，不仅要扩面增量，拓展服务的广度和维度，更要提质增效，提升服务的深度和精度。一款款为不同客群度身定制的产品，尽显普惠之光。

从满足存量房贷客群经营性融资需求的“商户e贷”，到精准赋能创新创业之路的“退役军人贷”，从致力于稳就业、稳企业、稳市场、稳预期的稳岗扩岗专项贷款，到为企业“智转数改网联”添能助力的“科技e贷”……不断丰富的产品矩阵，持续提升普惠金融服务质效，完善金融产品矩阵，让每一位普惠客户能找到最适合自己的产品。

减费降本 轻装上阵专注发展

近期，仙游县铭天下红木家具有限公司因订单回款延迟陷入周转困境，原500万元贷款即将到期，一时间，企业急得团团转。

“能续则续、应续尽续。”农行仙游支行依托专项融资协调专班，通过走访仓库、办公场所、核查订单流水、评估经营稳定性，量身定制续贷方案，实现“摸排需求—方案设计—快速放款”全链条闭环服务。很快，该支行便通过“续捷e贷”产品，将资金无缝衔接注入企业账户，从申请到放款全程仅用了72个小时。

这背后，是农行不断畅通融资渠道，有效降低融资成本，多措并举减费让利，多管齐下降本增效。

对民营和小微企业贷款，按照风险定价原则自主合理定价，按照监管部门“两增两控”政策指导和要求，合理确定贷款期限、还款方式，适当提高中长期贷款比例，推动普惠贷款利率明显下降；根据农总行价格服务标准，按照“能免则免”的原则，通过系统控制减免贷款收费项目和综合金融服务费用，对小型企业客户一律免予收取29项服务项目费用；对微型企业一律免予收取33项服务项目费用；严禁各行对小微企业贷款收取除利息以外的任何服务费；持续加大续贷支持力度，积极推广“续捷e贷”等无还本续贷产品、“智动贷”等自助可循环贷款产品，减少转贷资金占用；至少提前一个月主动对接续贷需求，切实降低企业贷款周转时间成本……一系列富有温度的“组合拳”，让越来越多小微企业在轻装上阵中专注发展。