夜市街巷,是县域最鲜活的消费舞台。此起彼伏的收款提示音背后,藏着无数摊主的生计,也藏着市民的市井欢愉。
如皋“雉水夜集”灯火璀璨,人流熙攘。摊主扫码收款的提示音不绝于耳,市民抬手便可完成付款。这份热闹喧嚣的烟火气背后,是江苏常熟农商银行以“收单+”打造的智慧消费场景,让金融服务扎根夜市商圈一线。夜间经济作为激活县域内需、带动就业增收的重要载体,集聚了大量个体经营户,但这类小微主体普遍规模小、分布散,较难获得系统化的金融支持,也成为普惠服务需要着力覆盖的重点领域。
场景即流量,入口即先机。为更好触达夜市小微经营主体,常熟农商银行如皋支行主动对接夜市管理方,成为夜市独家合作银行,将服务前置到夜市消费,以支付为抓手,把金融服务送到摊主的摊位前。
为实现夜市商户全覆盖,该行组建专项服务团队,逐户走访每一位摊主,根据经营情况定制收款方案,推动聚合三方收银与该行“飞燕码上付”双线落地。一方面,满足商户多元化收款需求;另一方面,通过自有收单产品,将每一笔交易转化为可维护、可深耕的客户链接。
不止铺设码牌,更要做活场景。常熟农商银行搭配支付满减惠民活动,激发市民消费热情;借助夜集千人广场舞等线下活动,现场开展金融知识普及、理财存款推介,同步提供借记卡开立等一站式服务。商户开通收款码的同时,基础金融服务即可一次办妥。
“支付全覆盖不是终点,而是服务的起点。”码牌布设完成只是第一步,常熟农商银行持续做好商户回访运维,保障收款体验稳定顺畅,并把结算、理财、信贷等一揽子综合金融服务送到摊主手中。收单,早已不再是单纯收款工具。依托“能量豆”商户权益体系,商户可凭交易流量兑换码牌配件、收款门铃、手续费优惠等经营刚需;商户AI经营助手、智能音箱上线,为小微商户提供经营测算、营销参考,做到以收助商,陪伴“小本生意”成长。
雉水夜集项目落地后,实现夜市支付场景100%覆盖,带动消费升温,实现银行、商户、市民三方共赢。截至目前,该行收单业务已服务14万户商户,年交易规模突破500亿元,收单价值持续释放。
小小的收款码,丈量着金融服务的温度。对夜市摊主,安全便捷的收款方式免去经营后顾之忧;对普通市民,顺畅的支付体验和实惠的消费补贴增添生活暖意;对地方,金融力量注入夜间经济,为县域消费市场增添活力。
雉水夜集是样板,不是终点。常熟农商银行将把这套“收单+场景”模式复制推广到更多商圈、街区,持续丰富商户权益与综合金融供给,用专业的金融服务不断拓宽场景合作边界,让金融“活水”浸润街巷市井,持续书写地方法人银行的普惠答卷。(记者 王爱静 通讯员 彭逸星)