今年以来,为进一步构建安全、便捷的县域生活生态圈,切实守护广大商户的资金安全,河南农商银行淇县支行组织工作人员深入大街小巷、集市商铺,大力推广“金燕e付”商户收款码,把金融服务送到商户家门口。截至目前,收单商户已达1678户,较年初净增1174户,收单用信商户481户,较年初净增387户。
在走访过程中,工作人员向商户详细讲解“金燕e付”的优势:它是银行官方正规收款产品,支持微信、支付宝、云闪付等多种方式付款,一码通用;交易资金直接清算至本人银行卡,不经过第三方平台,资金流向清晰可查;还配备实时语音播报、线上对账等功能,方便商户管好经营流水。
为了增强工作人员积极性,该支行收单考核把商户月均手续费收入、交易流水沉淀、收单联动用信、存款归行一并纳入;按手续费和流水将商户分为优质、标准、一般三档,优质户配备专属经理、满减活动和对公服务,一般户重培育,低活跃户重纠偏。把“月均有效商户”进一步拆成交易笔数、交易金额、活跃天数、云音箱播报率四项;每日筛查零交易、低活跃、设备离线清单,管户经理48小时内上门,先排故障,再做红包和碰一碰活动,再教商户用主码收款。对连续不交易的“睡眠户”逐户核实,能激活的重新培训,确无经营、无流水的按不动户清理,不把僵尸户充数。
同时,工作人员结合真实案例,提醒广大经营者提高警惕,不要随意使用来历不明的收款二维码,谨防“二清码”、虚假代办等陷阱,牢牢守护好自己的“钱袋子”。此外,为防范有关风险,该支行工作人员严格核验经营场所、法人、营业执照、收款账户一致性,定期回访防套码、防虚假商户、防借码代收;设备、费率、红包活动全留痕,把收单质量纳入条线常规检查。(记者 王磊 通讯员 罗一清)