中国人民银行红河州分行牵头申报的金融团体标准《农村地区信用救助规范》(以下简称《规范》)于9月1日正式实施以来,中国农业银行红河分行、邮储银行红河州分行、红河州农信系统迅速响应、同向发力,广袤的红河大地全面掀起《规范》宣贯热潮,让金融标准真正走进田间地头、走进农户心坎,为农村信用体系建设注入标准化动能。
培训先行筑基石 锻造宣贯“先锋队”
红河州主要涉农金融机构把内部培训作为《规范》宣贯工作的首要抓手,围绕信用救助对象识别体系、适用情形、救助程序、救助措施及风险防控与实操技巧,开展系统化、分层次的学习培训,提升一线工作人员对《规范》掌握度和运用能力。
“过去面对生病受灾影响还款的农户,我们心里没底——帮,怕不合规;不帮,又看着乡亲们犯难。”一位参训客户经理表示。
《规范》的发布,让“救谁、怎么救、救后怎么管”有了统一标尺。通过案例教学、情景模拟等方式,参训人员不仅熟悉了标准条文,更进一步理解了“救诚不救赖”的政策边界。一支“能讲标准、会用标准”的一线队伍加速成型,为《规范》在县域农村地区广泛落地奠定了坚实基础。
网点变身宣传站 实现宣贯“嵌入化”
走进红河州各涉农金融机构的营业网点,浓厚的《规范》宣传氛围扑面而来。LED屏幕上“信用救助助农纾困 团体标准精准护航”的标语循环滚动,政策解读宣传折页摆放在醒目位置,一线工作人员在办理信贷、征信查询等业务时,主动向客户讲解信用救助标准,将“办理一笔业务,普及一次标准”嵌入日常服务流程。
通过全方位“嵌入式”宣传,金融标准不再是挂在墙上的文件,而是农户办理业务时触手可及的信息。一位在网点办理续贷的农户说:“今天工作人员告诉我,如果是生病了受灾了暂时还不上款,可以提前跟银行沟通申请救助,心里感到很温暖。”
乡村田野传佳音 精准宣贯“接地气”
“信用救助是啥?能帮我们解决啥难题?”在元阳县新街镇集市上,一位农户好奇地向农业银行元阳县支行宣传人员询问。这样的场景,是当地各金融机构走出网点、深入乡村开展精准宣讲的缩影。
为提升《规范》宣贯覆盖面,各金融机构将“标准语言”转化为“乡土白话”,让农村群众听得懂、用得上。云南元阳农村商业银行联合村委会举办专题讲座,以实际案例、互动问答等形式,详细讲解信用救助政策,把范式的识别标准和救助程序变成农户“身边的故事”。邮储银行红河州分行针对9月个人贷款到期的农户开展“一对一”电话回访,在提醒按期履约的同时同步宣讲信用救助标准,让政策精准触达农村群众。从“梯田讲堂”到“火塘夜话”,从集市摆摊到入户走访,金融标准的声音正传遍红河的村村寨寨。
标准赋能见实效 信用救助有温度
《规范》宣贯的深层价值,在于它承接的是红河州农村地区信用救助工作从“试点探索”到“标准固化”的标准化跃迁。2025年,中国人民银行红河州分行在7个脱贫县率先启动农村地区信用救助试点,今年又将试点经验拓展至全州13个县市,针对非主观恶意失信经济主体,通过政策引导、金融扶持和信用培育帮助其重获发展能力。截至今年6月末,全州已累计对3.67万户农村经济主体开展信用救助,金额52.06亿元。
金融标准宣贯并非一时之功,而是一项需要持续深耕的系统工程。人民银行红河州分行将持续组织辖区各涉农金融机构深化《规范》宣贯工作,继续下沉乡村一线,扩大宣传覆盖面,以金融标准为引领,让信用救助的红利惠及更多农村经济主体,为红河州乡村全面振兴注入更加坚实的金融力量。(记者 余连斌 通讯员 杨雯钦 金婕 左逻)