金秋九月，稻浪翻滚，谷穗飘香。眼下正是湖北省枝江市问安镇稻谷集中收割的农忙时节，田间地头一派丰收繁忙景象。针对秋收季粮食收购、粮款结算、资金周转的集中需求，湖北枝江农商银行问安支行立足本土、深耕“三农”，充分发挥乡村金融主力军作用，主动适配农忙节奏，优化金融服务流程，全力打通秋收金融服务“最后一公里”，为本地农户、粮食收购商户提供高效、便捷、贴心的专属便民服务，让粮款流转更顺畅、更省心。

开辟秋收绿色服务通道。该支行特设秋收粮款业务专窗，优先办理农户、粮商取款、转账、结算业务，精简业务办理流程，减少排队等候时间，高效处理大额粮款支取、跨行转账、资金划转等高频业务，确保粮款当日办结、实时到账，不耽误农户卖粮回款、不耽搁粮商收粮结算。

简化流程，便民高效省心。针对农忙时节群众办事不便的情况，该支行工作人员耐心指导农户使用手机银行、自助设备办理转账、查询、小额取款等业务，手把手教操作，让大家足不出村、不离田间就能办理基础金融业务。同时优化柜面服务，简化秋收结算业务手续，高效完成资金流转，全力适配秋收高峰期资金结算需求。

下沉服务，扎根田间助丰收。该支行组建秋收助农金融服务小队，客户经理主动走进各村组、粮食收购点，摸排农户与粮商金融需求，现场解答粮款结算、资金存取、账户使用等疑问。针对大额收粮结算、批量转账等需求，提供一对一专属服务，精准解决秋收期间各类金融难题，用细致服务守护农户丰收成果。

枝江农商银行将继续聚焦秋收秋种关键节点，持续优化惠农金融服务，全方位保障粮食收购资金结算畅通，用有温度的金融力量护航颗粒归仓、助力粮丰民富。（通讯员 龚铭杰）