“以前给家人汇款时，材料多、流程长、到账慢，训练之余还要额外花时间来回跑银行。现在在网点办理时流程联动、操作便捷，十几分钟就能办结，省时又省心！”云南玉昆足球俱乐部一名外籍球员在中国建设银行玉兴路支行完成跨境支付汇款后，对高效便捷的跨境支付服务连连称赞。

这是中国人民银行玉溪市分行深耕细分涉外场景、推动支付服务向精准化延伸的一个缩影。随着中老铁路国际列车常态化运行及中超赛事落地，玉溪迈向“开放前沿”的步伐逐渐加快。面对日益增长的跨境商旅、入境游客等多元群体的支付需求，人民银行玉溪市分行聚焦网点、铁路、文旅、赛事四大核心场景，全方位优化涉外支付服务体系，以优质金融服务畅通地方对外开放通道。

筑牢服务根基 激活网点服务效能

银行网点是开展涉外金融服务的主阵地。人民银行玉溪市分行指导辖区银行机构在严守反诈及反洗钱底线的前提下，推广简易开户服务，外籍人士持护照、永居证等有效证件即可开立功能与风险等级相匹配的银行账户。

为破除语言服务壁垒，玉溪辖内银行普遍启用中英文版开户资料及声明文件。如，中国银行玉溪市分行针对性推出英、泰、缅、老、越五种小语种开户文书及服务指南，实现涉外服务无障碍沟通。截至今年8月末，全市累计为外籍人员开立银行账户1856户。自助设备功能改造同步推进，截至目前全市共有677台ATM机支持外卡取现，部分机具可办理小面额取现，满足外籍人士日常小额消费、应急取现需求，让涉外金融服务更接地气、更有温度。

打通枢纽链路 畅通跨境出行支付

作为中老铁路沿线设站最多的州市，玉溪辖区设有玉溪站、研和站、峨山站、化念站、元江站5个站点，其中玉溪站是昆明南至老挝万象国际旅客列车的常态化停靠站，跨境客流往来密集。

人民银行玉溪市分行以铁路枢纽为关键抓手，全面升级站点支付受理环境，指导辖区金融机构在玉溪站、峨山站等重点站点售票窗口、自助终端、商务候车室开通外卡受理功能，统一规范张贴受理标识，实现刷卡、扫码、现金支付全覆盖，满足旅客多样化支付需求。与此同时，各站点咨询点位投放多语种支付服务指南，覆盖老挝语、泰语等语种，为外籍旅客提供全流程支付服务指引，打通跨境出行支付最后一公里。

聚焦文旅融合 拓展全域消费场景

人民银行玉溪市分行积极推动涉外支付改造与本地文旅产业深度融合，持续拓宽涉外消费应用场景，将支付便利化转化为文旅产业发展的软实力。截至目前，全市已有420家商户实现外卡受理改造，覆盖澄江抚仙湖、澄江化石地世界自然遗产博物馆、新平磨盘山国家森林公园等国际知名景点，服务场景涵盖“食、住、行、游、购、娱、医”全领域，基本满足入境人员支付需求。

为确保服务长效运行，人民银行玉溪市分行组建优化支付服务巡检工作小组，每半年对重点商户开展巡检；指导辖区金融机构动态替换停业或服务质量不佳的商户，做到“拓展一户、维护一户”。

此外，玉溪市二维码支付互联互通业务有序推进，辖区收单机构积极推进跨境二维码商户覆盖，持续提升跨境支付便利性，2026年以来玉溪受理境外钱包交易688笔，交易金额48.16万元，跨境支付便利性显著提升。

人民银行玉溪市分行工作人员在滇超联赛玉溪赛区体育馆外开展宣传 人民银行玉溪市分行供图

借助赛事主场 放大口碑传播效应

随着云南玉昆足球俱乐部征战中超联赛，玉溪成为云南省唯一拥有中超主场的城市，职业足球赛事不仅带动了体育产业发展，更成为对外交流的重要窗口。

人民银行玉溪市分行压实辖区金融机构主体责任，靠前服务摸排金融诉求，精准对接需求。聚焦外籍球员群体提供精准金融服务，解决其实际跨境汇款、日常消费、资金存取等问题，借助其真实体验形成口碑传播的裂变效应；同时，依托赛事主场优势开展现场宣传，在中超、滇超赛事期间，联合建设银行、民生银行、富滇银行通过设立支付服务咨询点，面向观赛球迷开展境外银行卡刷卡、ATM取现、外币兑换、零钱包兑换等金融服务科普宣讲，不断提升外籍来玉溪人员对境内支付服务的认知度。

从指尖支付到枢纽通行，从文旅消费到赛事涉外服务，玉溪正在构建多元普惠的涉外支付生态。人民银行玉溪市分行将持续深化支付服务提质升级，为玉溪打造面向南亚东南亚辐射中心重要节点城市注入坚实金融动能。（记者 余连斌 通讯员 徐冉）