为践行“金融为民”服务理念,优化辖区现金流通环境,切实解决农贸市场商户残损币兑换不便的难题,近日,江苏江都农商银行持续开展“回收进集市 现金洁净惠民生”系列活动,组织“小圆服务队”走进辖区菜场等客流量较大场景,把残损币兑换、金融知识宣讲等便民服务送到群众家门口。
农贸市场现金交易频繁,商户日常易积攒大量破损、污损的残损人民币,专程前往网点兑换费时费力,针对这一痛点,江都农商银行组织辖内支行精准对接群众需求,在菜场人流密集区域设立便民服务点位,搭建金融微课堂服务阵地,为过往居民和商户提供一站式便民金融服务。
活动现场,江都农商银行工作人员严格按照央行残损币兑换标准,细致甄别、清点各类残缺污损人民币,免费为群众办理全额、半额兑换业务,高效解决商户残损币积压问题,切实为群众挽回经济损失。便捷的上门服务收获了商户的一致好评,大家纷纷表示,上门兑换服务省去了跑腿麻烦,极大便利了日常经营。
同时,江都农商银行工作人员结合真实案例,用通俗语言普及残损币兑换规则、假币识别技巧、爱护人民币及拒收现金违法等金融知识,纠正群众现金使用误区,强化大众金融风险防范意识。
本次活动有效普及了惠民金融政策,净化了市场现金流通环境。江都农商银行将持续下沉金融服务重心,常态化开展残损币兑换、反假宣传、零钞调剂等便民服务,延伸普惠金融服务触角,打通金融服务“最后一公里”,以暖心务实的金融服务守护百姓“钱袋子”。(记者 王爱静 通讯员 胡金慧)