作为扎根地方的法人农商银行,江苏沭阳农商银行积极顺应时代潮流,以科技金融为抓手,通过创新产品、打造数字化流程、实施数字化的风控和提升服务效率,探索出了一条服务专精特新企业的特色之路。截至8月末,该行民营和小微企业贷款余额达225.54亿元,比年初增加19.56亿元。
坚持需求导向,加快产品推陈出新。客户可通过自助申请,系统自动匹配额度,资金实时到账。目前已推出面向农户的“阳光e贷”,面向商户的“商e贷”,面向公职人员的“公e贷”等十余项线上产品。研发“银E厅”微信小程序,分布式零售平台,省版展业平台等,实现客户经理移动办公,业务随时办理,做到服务随客户而动。
打造数字化流程。该行将信贷业务全流程转化为可编程资源,实现电子身份识别,不见面授权查询,授信业务标准化,授信结论数字化以及合同,档案,权证电子化等功能,实现敏捷流程机制。遵循三台分离原则,全面上收基层单位贷款调查权,审批权,成立授信审批、用信审批“两个中心”,实行小额系统批量秒批,大额人工限时审批,实现业务集中审批,风险集中防控。
实施数字化风控。建立标准化数字授信模型,嵌入风险拦截规则,实施授信转入、用信审查、贷款资金探测跟踪。打造智能季年检系统,采集客户数据,科学设计模型,合理配置限额,通过大数据系统自动分析,及时预警风险。对于在合理变化幅度内且无负面信息的,系统默认非现场检验通过,对于数据变化异常的客户开展现场检验,将检验情况,检验结论和现场影像录入系统锁定保存,提升检验精准度。
提升服务效率。沭阳农商银行率先自主建成了普惠金融云平台项目,推动数据云储存、服务云上跑,可兼容农户大数据建设、授信系统、用信系统、季年检系统等,取得10多个软件著作权;自主研发面向农户的“阳光e贷”,实现全线上、纯信用、低利率、高效率放贷,平均每笔授信用时36秒,平均获贷一分半钟,实现了“秒批”和“快用”,大幅提升了农户体验感和便捷度。
此外,该行顺应移动化服务要求,打通线上贷款渠道,推出“运营小助手”平台,实行移动双录、现场办公,让驻村客户经理利用手机和移动办公工具上门服务,结合便携式STM、智能POS等机具,上门一次性解决农户贷款、社保卡激活、手机银行注册、微信银行开通等一揽子金融需求,让农户“一次都不用跑”,拓宽了服务半径。(通讯员 胡玲玲)