9月16日10时05分，中国农业银行甘孜县支行营业部成功拦截一起贷款中介电信网络诈骗案件，为客户避免2.8万元资金损失。

当日上午，一名神色慌张的客户急匆匆走进农行甘孜县支行营业部营业大厅，要求办理银行卡解冻业务。与常规业务办理人员不同，该客户全程神情高度紧张，手持手机频繁查看微信信息，且主动出示一份印有“国家金融监督管理总局”字样的文件。网点负责人朱寿康在接待过程中敏锐察觉到文件存在异常：文件格式不符合监管公文规范，公章样式存在明显瑕疵，内容表述亦不符合正规文书要求。

凭借多年一线反诈经验，朱寿康立即判断该文件系伪造文书，客户极可能遭遇电信诈骗。在稳住客户情绪的同时，朱寿康迅速启动应急处置程序：一方面通过柜台系统核实客户账户信息，另一方面同步向支行管理层报告情况。10时15分，该支行行长及分管副行长抵达现场，立即启动反诈应急机制，同步联系辖区反诈中心及派出所民警到场协助处置。10时35分，民警抵达网点后，与银行工作人员组成联合劝阻小组。通过列举近年来本地发生的同类贷款诈骗案例，逐层剖析诈骗话术特征及资金流转路径。

在专业人员的耐心讲解下，客户终于意识到遭遇诈骗，当场放弃账户解冻及资金转账操作。11时22分，客户离开网点时多次向工作人员及民警致谢，表示若非及时劝阻，自己大半积蓄将遭受重大损失。

此次成功拦截事件再次验证了农行甘孜县支行“警银联动”反诈机制的有效性。农行甘孜县支行将持续强化员工反诈培训，完善风险预警系统，切实履行金融安全守护职责，为维护客户资金安全构筑坚实防线。（记者 余连斌 通讯员 朱寿康）