为进一步拉近客户距离,拓宽金融服务覆盖面,近日,江苏盐城农商银行义丰支行开展厅堂营销活动,以客户座谈交流为载体,近距离倾听客户真实诉求,深入了解客户在存款理财、日常经营、消费周转等方面的金融需求,精准匹配适配的金融产品与服务,有效提升客户的归属感与满意度,取得良好业务成效。
该支行结合客户年龄、风险承受能力、资金使用周期,细致讲解各类理财产品的风险等级、收益特点,普及理性投资、防范金融诈骗的知识理念,为客户提供“一对一”的个性化资产配置建议。本次活动营销理财76万元,帮助客户做好家庭资金规划,实现资产稳健增值。
该支行面向收单商户代表,重点讲解收单设备日常操作、对账查询、手续费优惠等政策,着重宣讲收单业务使用风险,强调机具妥善保管要求,科普识别和防范套现等违规行为的相关知识,引导商户合规经营,守住结算风险底线,现场收集商户经营难题并逐一答疑解惑。
该支行现场详细介绍了信用卡各项权益、安全用卡规范,宣传贷记卡分期优惠活动及办理流程,并引导客户树立理性消费观念,合理使用信贷工具。本次活动营销信用卡1张,办理信用卡分期1笔,有效满足客户日常消费、资金周转的多元化需求。
盐城农商银行义丰支行将持续搭建客户交流平台,常态化做好理财、收单商户、信贷客群维护工作,不断优化服务质效,立足乡镇本土,用心做实普惠金融,以贴心服务为抓手,多措并举推动各项业务提质增效。(记者 王爱静 通讯员 王加生)